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Mesurer ses performances numériques en fonction du tunnel de vente

Spécial webinaire
Sablier Durée : 3h30 Niveau Débutant Webcam En webdiffusion Webcam Enregistrement pour réécouter Webcam Attestation

Description et objectifs

Le marketing c’est un investissement. Dans la mesure du possible, on souhaite toujours que nos investissements soient rentables ou atteignent leurs objectifs. C’est la raison pour laquelle il faut savoir quoi et comment mesurer les performances de ses actions marketing.

Trop souvent pris dans le tourbillon de l’opérationnel, on a tendance à reproduire le plan de l’année passée sans le remettre en question.

Une bonne stratégie marketing repose sur la capacité à pouvoir prendre du recul par rapport aux opérations passées et être pro-actif par rapport au futur.

Dans ce cours, vous apprendrez à poser les bases de la mesure de performance en tenant en compte du parcours client avec une méthodologie claire basée sur des exemples concrets.

Objectifs :

  • Comprendre et gérer ses attentes par rapport à la mesure de ses performances.
  • Déterminer les bons indicateurs de performances en fonction de la maturité de vos prospects et clients
  • Intégrer une méthodologie de mesure
  • Tirer profit de ses données pour optimiser ses campagnes

Plan de formation

  1. Pourquoi mesurer ses performances marketing ?
  2. Déterminer ses objectifs
  3. Les différents types d’indicateurs
  4. Visualisation du tunnel de ventes et des métriques associées
  5. Comment identifier des indicateurs clés les plus pertinents
  6. Quelles sont les bonnes pratiques pour analyser ses indicateurs de performances
  7. Cibler les bonnes actions à prendre

Public cible

Toute personne qui souhaite mesurer ses opérations marketing

Formateur

Karine Rahmani

Consultante en stratégie marketing digital

Avec plus de 15 ans d’expérience en marketing notamment dans l’édition, la vente en ligne et les programmes de fidélisation, son approche pragmatique est centrée sur les résultats. Passionnée par la transition numérique, Karine aide les entreprises à optimiser leur stratégie de commercialisation en faisant parler leurs données : améliorer l’expérience client pour vendre mieux et plus.

La salle

Adresse 1, carré Westmount, 16e étage, Westmount

Stationnement Stationnement disponible dans l'immeuble

Métro Métro Atwater - Montréal

Nourriture Collations, café et thé gracieusement offerts

Les avantages Isarta

Abordable

Profitez de formations professionnelles et reconnues dans l'industrie à petits prix !

Expérimenté

Des formateurs expérimentés avec une solide expérience sur le terrain et des aptitudes pédagogiques éprouvées.

Efficace

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Accédez à son enregistrement pendant 30 jours !

Concret

Des formations courtes (demi-journée ou journée complète).

Une formule théorie/pratique qui permet d'appliquer vos nouveaux apprentissages dès votre retour au bureau.

Flèche Flèche

Politique de remboursement

Politique de remboursement
10 jours ou plus avant la date de la formation : remboursement en totalité
Entre 9 et 8 jours avant la formation : remboursement de 50% des frais d’inscription
7 jours ou moins avant la formation : aucun remboursement

Isarta se réserve le droit d’annuler une session de formation advenant un nombre insuffisant d’inscriptions. Dans un tel cas, la totalité des frais d’inscription seront remboursés.

Substitution
Les substitutions de participants sont acceptées sans frais jusqu’à la tenue du cours.