Parcours personnalisés

Définir une bonne stratégie marketing ne passe pas aujourd'hui sans les canaux numériques. Omniprésent dans le parcours utilisateur des consommateurs pour chaque type d’entreprise, il est primordial de développer ses connaissances web et comprendre les différents points de touche numériques. 

Cette formation vous permettra de comprendre et mettre en pratique les notions de base du marketing numérique. Nous mettrons en lumière le rôle des différents canaux numériques afin de pouvoir mettre en place un plan de communication numérique selon ses objectifs.

Objectifs: 

• Comprendre comment développer une stratégie numérique selon le parcours utilisateur de sa cible et bien répondre à un brief
• Savoir déterminer les objectifs numériques et mettre en place un plan de mesure
• Comprendre le rôle des différents canaux numériques

Cette formation est une bonne introduction pour ces formations :

• Publicité sur le web : les étapes de la création d'une campagne
• Stratégies des médias sociaux

Vous souhaitez lancer un nouveau produit ou déployer une campagne de sensibilisation? Vous êtes un organisme sans but lucratif et vous souhaitez mettre sur pied une levée de fonds ?

Dans tous les cas, vous devrez concevoir une démarche de séduction et mettre en place un processus d’influence pour convaincre le public-cible que vous visez. Et cette stratégie sera concrétisée dans un plan de communication.

Cette formation vous permettra de maîtriser les principes de base et de ne rien oublier parmi les différentes étapes incontournables d’élaboration d’un bon plan de communication.

Le formateur sera disponible un 30 minutes supplémentaires pour répondre aux questions sur vos problématiques individuelles. Profitez s’en également pour faire du réseautage avec les autres participants !

Le marketing de contenu est devenu une tactique essentielle pour se positionner et se différencier de la compétition en affaires. En effet, pour connecter avec les clients, il ne suffit plus de leur présenter de bonnes publicités. Maintenant, il faut aussi interagir avec les clients et engager une conversation.

Le contenu est essentiel pour dynamiser les canaux numériques du marketing tels que le référencement sur les moteurs de recherche à travers un blogue, les infolettres, et l’animation sur les réseaux sociaux. Il est aussi devenu indispensable pour le développement des affaires en B2B.

L’objectif de cette formation est de vous proposer des outils pour bien comprendre votre audience afin d’identifier les contenus les plus propices à créer de l’engagement et des résultats.

Ce webinaire est conçu pour offrir aux participants une compréhension approfondie des applications de l'intelligence artificielle dans le développement et l'optimisation de produits.

Les participants découvriront comment l'IA peut être utilisée pour améliorer les performances des produits en identifiant des opportunités d'optimisation et en mettant en œuvre des solutions d'IA adaptées.

Le webinaire couvre les concepts fondamentaux de l'IA, les techniques d'apprentissage automatique, et présente des études de cas illustrant le succès de l'intégration de l'IA dans divers secteurs.

Les participants apprendront également à évaluer l'efficacité des solutions d'IA et à gérer les considérations éthiques associées à leur utilisation.

Les objectifs principaux incluent :

• Comprendre les concepts clés de l'IA appliqués au développement de produits
• Identifier les opportunités d'amélioration grâce à l'IA
• Explorer des cas pratiques d'application de l'IA dans des projets réels

Conçue pour les spécialistes marketing, cette formation a un objectif : vous permettre d'intégrer l'IA dans vos campagnes marketing. En exploitant les outils IA au mieux, vous serez en mesure d'optimiser vos processus, de gagner du temps, et de rendre vos stratégies marketing évolutives. 

Ce qui vous attend:

• Comment atteindre une combinaison unique de technologie IA et de créativité humaine
• Des méthodologies éprouvées décomposées en leçons digestes
• Des exercices pratiques pour souligner les processus que vous devez automatiser avec des exemples concrets
• Des conseils pour perfectionner vos prompts ChatGPT
• Une librairie de prompts utiles dans divers scénarios marketing pour vous permettre de gagner en efficacité

Objectifs de la formation : 

Fusionner avec succès vos compétences en marketing avec les derniers outils d'IA

• Mapping des processus pour la création de contenu marketing assisté par IA 
• Développer une approche pour humaniser le contenu IA 
• Intégration transparente de l’IA dans les processus pour débloquer de nouvelles possibilités et capacités marketing. 
• Obtenir les connaissances nécessaires pour naviguer dans un environnement technologique en constante évolution.
• Modifier ou mettre en place des processus optimisés qui permettent de gagner du temps et de scaler efficacement vos efforts marketing.
• Améliorer vos compétences IA et rester indispensable dans votre domaine.

Définir une bonne stratégie marketing ne passe pas aujourd'hui sans les canaux numériques. Omniprésent dans le parcours utilisateur des consommateurs pour chaque type d’entreprise, il est primordial de développer ses connaissances web et comprendre les différents points de touche numériques. 

Cette formation vous permettra de comprendre et mettre en pratique les notions de base du marketing numérique. Nous mettrons en lumière le rôle des différents canaux numériques afin de pouvoir mettre en place un plan de communication numérique selon ses objectifs.

Objectifs: 

• Comprendre comment développer une stratégie numérique selon le parcours utilisateur de sa cible et bien répondre à un brief
• Savoir déterminer les objectifs numériques et mettre en place un plan de mesure
• Comprendre le rôle des différents canaux numériques

Cette formation est une bonne introduction pour ces formations :

• Publicité sur le web : les étapes de la création d'une campagne
• Stratégies des médias sociaux

Découvrez les fondamentaux pour construire une stratégie e-commerce à la fois efficace et complète. Des moyens d'attirer du trafic qualifié aux techniques pour fidéliser vos clients, en passant par l'analyse des performances de votre site, cette formation vous offre le savoir indispensable pour mettre sur pied une stratégie de promotion et d'optimisation qui sera source de succès.

Le savoir que nous vous transmettrons vous permettra aussi d'éviter de tomber dans les multiples pièges qui se dressent lorsque vous cherchez à faire grandir votre boutique de commerce électronique. Nous vous transmettrons de bonnes pratiques pour partir sur de bonnes bases et accroître votre visibilité sans nuire à l'image de votre marque.

Afin d'optimiser au maximum vos efforts de promotion, nous vous exposerons aussi à des tactiques qui vous aideront à tirer au maximum profit de votre clientèle existante et du trafic passé.

Vous savez qu’une présence sociale est primordiale pour la réussite de votre entreprise et vous vous demandez comment mettre en place une stratégie numérique qui vous permettra de faire rayonner votre entreprise sur le web?

L’objectif de cette formation est de vous aider à mettre en place une stratégie médias sociaux multiplateforme cohérente et efficace sur Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Snapchat, etc...

Le web fait partie intégrante de notre vie et nous l'utilisons tous pour rechercher de l'information, communiquer et acheter des produits et services. Pour les entreprises, les institutions, les OBNL ou les travailleurs autonomes, il n'est plus nécessaire de se demander si vos clients sont présents sur le web et les médias sociaux, mais plutôt de savoir comment les cibler, quel message leur proposer et quel budget consacrer pour maximiser ses ventes et développer sa performance.

Tout au long de la formation, nous vous proposons d’apprendre à créer une campagne de publicité sur le web en fonction des cibles, audiences, budgets et plateformes souhaités (Facebook ads, Linkedin Ads, Google Ads, Remarketing, etc.)

Cette initiation à la publicité sur le web s'adresse aux débutants et propose d'entrevoir de manière générale chacune des étapes à respecter lors de la création d'une campagne de publicité sur le web, le tout accompagné d'exemples de campagnes.

Objectifs :

• Comprendre et utiliser efficacement la publicité sur le web
• Savoir comment définir son audience, ciblage, budget
• Apprendre à créer des annonces efficaces
• Comprendre le fonctionnement de la publicité sur le web en fonction des plateformes
• Apprendre à mesurer ses résultats et optimiser ses campagnes

Conçue pour les spécialistes marketing, cette formation a un objectif : vous permettre d'intégrer l'IA dans vos campagnes marketing. En exploitant les outils IA au mieux, vous serez en mesure d'optimiser vos processus, de gagner du temps, et de rendre vos stratégies marketing évolutives. 

Ce qui vous attend:

• Comment atteindre une combinaison unique de technologie IA et de créativité humaine
• Des méthodologies éprouvées décomposées en leçons digestes
• Des exercices pratiques pour souligner les processus que vous devez automatiser avec des exemples concrets
• Des conseils pour perfectionner vos prompts ChatGPT
• Une librairie de prompts utiles dans divers scénarios marketing pour vous permettre de gagner en efficacité

Objectifs de la formation : 

Fusionner avec succès vos compétences en marketing avec les derniers outils d'IA

• Mapping des processus pour la création de contenu marketing assisté par IA 
• Développer une approche pour humaniser le contenu IA 
• Intégration transparente de l’IA dans les processus pour débloquer de nouvelles possibilités et capacités marketing. 
• Obtenir les connaissances nécessaires pour naviguer dans un environnement technologique en constante évolution.
• Modifier ou mettre en place des processus optimisés qui permettent de gagner du temps et de scaler efficacement vos efforts marketing.
• Améliorer vos compétences IA et rester indispensable dans votre domaine.

Le web fait partie intégrante de notre vie et nous l'utilisons tous pour rechercher de l'information, communiquer et acheter des produits et services. Pour les entreprises, les institutions, les OBNL ou les travailleurs autonomes, il n'est plus nécessaire de se demander si vos clients sont présents sur le web et les médias sociaux, mais plutôt de savoir comment les cibler, quel message leur proposer et quel budget consacrer pour maximiser ses ventes et développer sa performance.

Tout au long de la formation, nous vous proposons d’apprendre à créer une campagne de publicité sur le web en fonction des cibles, audiences, budgets et plateformes souhaités (Facebook ads, Linkedin Ads, Google Ads, Remarketing, etc.)

Cette initiation à la publicité sur le web s'adresse aux débutants et propose d'entrevoir de manière générale chacune des étapes à respecter lors de la création d'une campagne de publicité sur le web, le tout accompagné d'exemples de campagnes.

Objectifs :

• Comprendre et utiliser efficacement la publicité sur le web
• Savoir comment définir son audience, ciblage, budget
• Apprendre à créer des annonces efficaces
• Comprendre le fonctionnement de la publicité sur le web en fonction des plateformes
• Apprendre à mesurer ses résultats et optimiser ses campagnes

La publicité Facebook est un outil extrêmement puissant et complexe à la fois. C'est pourquoi il est primordial de comprendre comment la plateforme fonctionne afin de pouvoir y maximiser ses investissements publicitaires et le retour sur investissements découlant de ceux-ci. 

L'objectif de la formation de publicités Facebook et Instagram est de démystifier les différents concepts et outils nécessaires à la mise en place de campagnes publicitaires performantes. La formation vous permettra de comprendre comment créer, gérer et optimiser vos campagnes afin de vous permettre d'atteindre des résultats concrets.

Vous démarrer dans le monde merveilleux de Google Ads et vous voulez comprendre tout ce que Google Ads permet de faire? Vous voulez comprendre comment monter une campagne sur le réseau de recherche pour vous positionner en premier sur Google du jour au lendemain?

Cette formation est faite pour vous !

Le formateur décompose la formation en deux parties pour que vous soyez en mesure non seulement de comprendre Google Ads mais d’appliquer les bonnes pratiques sur vos propres campagnes de publicités

Il est important d'avoir un accès à un compte Google Ads avant de suivre la formation

Conçue pour les spécialistes marketing, cette formation a un objectif : vous permettre d'intégrer l'IA dans vos campagnes marketing. En exploitant les outils IA au mieux, vous serez en mesure d'optimiser vos processus, de gagner du temps, et de rendre vos stratégies marketing évolutives. 

Ce qui vous attend:

• Comment atteindre une combinaison unique de technologie IA et de créativité humaine
• Des méthodologies éprouvées décomposées en leçons digestes
• Des exercices pratiques pour souligner les processus que vous devez automatiser avec des exemples concrets
• Des conseils pour perfectionner vos prompts ChatGPT
• Une librairie de prompts utiles dans divers scénarios marketing pour vous permettre de gagner en efficacité

Objectifs de la formation : 

Fusionner avec succès vos compétences en marketing avec les derniers outils d'IA

• Mapping des processus pour la création de contenu marketing assisté par IA 
• Développer une approche pour humaniser le contenu IA 
• Intégration transparente de l’IA dans les processus pour débloquer de nouvelles possibilités et capacités marketing. 
• Obtenir les connaissances nécessaires pour naviguer dans un environnement technologique en constante évolution.
• Modifier ou mettre en place des processus optimisés qui permettent de gagner du temps et de scaler efficacement vos efforts marketing.
• Améliorer vos compétences IA et rester indispensable dans votre domaine.

Lancez-vous dans la promotion de votre OBNL avec Google Ad Grants.

Dans cette formation, vous découvrirez quelles sont les conditions et les étapes à suivre pour l'obtention d'un compte de ce type. Vous passerez aussi en revue les spécificités liées à Ad Grants et les exigences de Google pour le maintien de votre compte.

Une fois ces points cruciaux couverts, nous nous intéresserons au fonctionnement de la plateforme, la création de campagnes, d'annonces, de composants et de conversions. Nous nous attarderons aussi sur la recherche de mots-clés, les bonnes pratiques en matière de leur usage, mais aussi quant à la rédaction d'annonces.

Enfin, nous finirons avec quelques conseils pour vous aider à bien suivre et optimiser vos campagnes.

L’objectif est de vous fournir les acquis essentiels pour mettre en place votre compte et vos campagnes et commencer à utiliser la plateforme de manière efficace et en conformité avec les attentes de Google.

Vous connaissez déjà Google Search mais vous n’êtes pas sûr de comment optimiser vos campagnes ? Vous souhaitez découvrir le paramétrage d’autres type de campagnes comme les campagnes YouTube, Remarketing, Display etc? Vous voulez vous assurer de bien intégrer les codes de conversions sur votre site pour suivre le retour sur investissement de vos campagnes?

Il est important d'avoir un accès à un compte Google Ads avant de suivre la formation

L’objectif de cette formation est de mettre en scène vos données avec impact, sans être un data scientist.

Destiné à tous les spécialistes en agence Web et gestionnaires marketing, cette formation explore l'art de structurer, visualiser et présenter vos données de manière narrative et convaincante. Que vous soyez submergé par une abondance de données ou que vous vous trouviez dans la situation inverse avec trop peu de données, la clé réside dans la mise en valeur par le data storytelling.

Entreprises, associations, institutions, entrepreneurs, commerces, nous utilisons tous le web pour mettre en avant nos produits et services et nous démarquer de la concurrence. Le web est aujourd’hui si présent dans nos vies professionnels qu’il est devenu essentiel de l’utiliser de manière optimale et de connaitre les fondamentaux et techniques qui permettent d’accroitre sa visibilité, sans quoi vous risquez de mettre beaucoup d’effort pour peu de résultats. C’est ici qu’entre en jeu le Search Engine Optimization (SEO) ou référencement naturel en français. 

Dans cette formation, vous apprendrez les fondamentaux du SEO, vous découvrirez quels sont les éléments à optimiser sur votre site et en dehors, l’importance du référencement local et de la recherche de mots-clés, et enfin comment mesurer et suivre vos résultats.

L’objectif de cette formation est d’aborder le SEO dans son ensemble en passant de la théorie à la pratique en analysant des exemples concrets d’optimisation qui ont eu du succès. Vous pourrez aussi obtenir des conseils personnalisés afin d’améliorer votre référencement ainsi que votre stratégie.

Objectifs :

• Comprendre et utiliser le SEO
• Mettre en place une stratégie SEO
• Éviter les facteurs bloquants
• Favoriser l’indexation par les moteurs de recherche
• Optimiser le SEO on-site et off-site
• Optimiser son site pour le référencement local
• Mesurer et suivre les résultats

Trouvez les meilleurs mots-clés pour atteindre votre public ou vos futurs clients. Ce cours vise à vous enseigner comment réaliser à l'aide d'outils gratuits et payants une analyse concurrentielle des résultats de Google et à effectuer une recherche de mots-clés. Ces étapes sont cruciales pour l’optimisation d’un site Web afin d’en assurer le bon référencement par les moteurs de recherche.

Vos mots-clés sont les termes et expressions que vous allez devoir utiliser au sein de votre contenu web. C’est grâce à eux que les gens pourront trouver votre site via un moteur de recherche comme Google.

Un site web bien optimisé pour le référencement Web utilise le même langage que celui de votre public cible et a ainsi le potentiel d’attirer votre future clientèle.

Entreprises, associations, institutions, entrepreneurs, commerces, nous utilisons tous le web pour mettre en avant nos produits et services et nous démarquer de la concurrence. Le web est aujourd’hui si présent dans nos vies professionnelles qu’il est devenu essentiel de l’utiliser de manière optimale et de connaitre les fondamentaux et techniques qui permettent d’accroitre sa visibilité, sans quoi vous risquez de mettre beaucoup d’effort pour peu de résultats. C’est ici qu’entre en jeu le Search Engine Optimization (SEO) ou référencement naturel en français. 

Dans cette formation, vous apprendrez les fondamentaux du SEO, vous découvrirez quels sont les éléments à optimiser sur votre site et en dehors, l’importance du référencement local et de la recherche de mots-clés, et enfin comment mesurer et suivre vos résultats.

L’objectif de cette formation est d’aborder le SEO dans son ensemble en passant de la théorie à la pratique en analysant des exemples concrets d’optimisation qui ont eu du succès. Vous pourrez aussi obtenir des conseils personnalisés afin d’améliorer votre référencement ainsi que votre stratégie.

Objectifs :

• Intégrer le SEO dans sa stratégie marketing web
• Maîtriser les techniques avancées du SEO
• Favoriser et enrichir l’indexation par les moteurs de recherche
• Optimiser les aspects techniques de son site
• Miser sur le référencement local
• Auditer, mesurer et suivre les résultats

L'objectif de cette formation est d'apprendre les méthodes d'utilisation de ChatGPT, Gemini ou tout autre assistant IA, pour gagner du temps et améliorer vos processus internes.

En outre, la formation inclura une section dédiée à la création de GPT personnalisés et à l'utilisation de ces GPT.

Avoir un assistant, c'est bien, avoir un assistant qui connaît le ton de votre marque, vos petites habitudes et votre façon de travailler, c'est beaucoup mieux.

Chaque étudiant.e peut spécifier des requêtes et exprimer des besoins spécifiques via une fiche Isarta. La formatrice va adapter la formation pour inclure les requêtes lorsque cela est pertinent (si ce n'est pas déjà prévu au programme original !).

L’objectif de cette formation est de mettre en scène vos données avec impact, sans être un data scientist.

Destiné à tous les spécialistes en agence Web et gestionnaires marketing, cette formation explore l'art de structurer, visualiser et présenter vos données de manière narrative et convaincante. Que vous soyez submergé par une abondance de données ou que vous vous trouviez dans la situation inverse avec trop peu de données, la clé réside dans la mise en valeur par le data storytelling.

Saviez-vous que le retour sur investissement des actions d’email marketing est 3 fois plus élevé que tout autre type de campagne marketing numérique ? Le marketing par courriel fait partie de notre quotidien et reste aujourd’hui le moyen le plus efficace pour prospecter, fidéliser et développer ses ventes.

Dans cet océan de courriels et d’infolettres envoyés et reçus chaque jour, il faut désormais se démarquer et établir une stratégie pour attirer l’attention de vos prospects et éviter que votre message ne soit considéré comme du spam.

Dans cette formation, vous apprendrez à utiliser l’email marketing en respectant la loi canadienne anti-pourriel (C-28) et en maximisant le taux d’ouverture de vos campagnes.

Vous apprendrez aussi comment optimiser votre stratégie de communication par courriel afin de fidéliser votre clientèle et développer vos ventes. Enfin, vous découvrirez quelles sont les nouvelles techniques utilisées par les professionnels de l’email marketing.

L’objectif de cette formation est d’aborder le marketing par courriel dans son ensemble en passant de la théorie à la pratique en analysant des exemples concrets de campagnes qui ont eu du succès. Vous pourrez aussi obtenir des conseils personnalisés afin d’améliorer vos campagnes ainsi que votre stratégie.

Vous êtes convaincu que le courriel doit faire partie de votre mix marketing, super! Vous avez pensé à votre stratégie, vous avez une liste de diffusion et votre logiciel d’email marketing est paramétré. Et maintenant?

Vous êtes rendu à l’étape de créer le contenu de vos campagnes! Mais ce n’est pas si facile, n’est-ce pas? Quoi écrire? Quel ton utiliser? On y vend nos produits ou non? Et les images, les vidéos? 

Cette formation répondra à toutes ces questions et vous donnera des outils concrets pour créer du contenu efficace pour vos infolettres et autres courriels marketing. L’objectif est que vous soyez confiant et rapide dans la création de vos campagnes et que vous obteniez les résultats escomptés. 

Objectifs :

• Comprendre quels contenus produire pour nos campagnes courriel
• Créer du contenu écrit et visuel pour nos infolettres et autres courriels
• Savoir comment écrire spécifiquement pour l’email marketing
• Devenir confiant et ne plus être bloqué par la création de contenu

Me Jonchères explore le cadre légal de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), en se concentrant sur les exigences et les obligations imposées aux entreprises lors de l'envoi de messages électroniques commerciaux.

Les objectifs sont d'identifier les pratiques nécessaires pour se conformer à la loi, et de découvrir les meilleures stratégies pour une mise en application efficace et respectueuse de la LCAP.

Vous prévoyez utiliser le marketing par infolettre pour rejoindre vos clients actuels et potentiels? Préparez-vous de façon optimale avec Mailchimp avant de vous lancer. Configurez le tout en bonne et due forme et en tout respect de la Loi canadienne anti-pourriel C-28, puis apprenez à utiliser la plateforme efficacement pour communiquer avec vos clients.

Une formation de 3 h où nous partageons avec vous notre écran pour vous permettre de suivre et de vous repérer facilement dans votre propre compte Mailchimp.

À noter : vous devez avoir créé votre compte avant la formation. L’inscription est gratuite.

Cette formation vise à offrir une compréhension globale de la Loi 25, une nouvelle législation d'envergure qui marque un tournant décisif dans la manière dont les renseignements personnels des individus sont traités et protégés au Québec.

Avec l'avènement du numérique et la montée des préoccupations liées à la confidentialité, cette loi intervient pour renforcer la sécurité des données et instaurer une culture de respect et de prudence autour de la gestion des renseignements personnels.

Les objectifs :

• Au cours de cette session, vous serez amenés à explorer les principes fondamentaux de la Loi 25, notamment son cadre légal, ses objectifs stratégiques et les valeurs qu'elle promeut.
• Un éclairage particulier sera mis sur les droits des individus, tels que le droit à l'information, le droit d'accès et le droit de rectification. Ces droits constituent désormais un pilier central dans la relation de confiance entre les citoyens et les organisations qui traitent leurs données.
• En parallèle, nous plongerons dans les nouvelles obligations qui incombent aux entreprises québécoises. Cela comprend l'exigence d'un consentement éclairé et explicite pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation des renseignements personnels, la mise en œuvre de mesures de sécurité robustes pour protéger ces données contre les accès non autorisés, et la notification obligatoire en cas de fuite ou de compromission de ces renseignements.
• Ces responsabilités redéfinissent les normes de gouvernance des données à l'ère du tout numérique et imposent une restructuration des pratiques organisationnelles existantes.

Le marketing c’est un investissement. Dans la mesure du possible, on souhaite toujours que nos investissements soient rentables ou atteignent leurs objectifs. C’est la raison pour laquelle il faut savoir quoi et comment mesurer les performances de ses actions marketing.

Trop souvent pris dans le tourbillon de l’opérationnel, on a tendance à reproduire le plan de l’année passée sans le remettre en question.

Une bonne stratégie marketing repose sur la capacité à pouvoir prendre du recul par rapport aux opérations passées et être pro-actif par rapport au futur.

Dans ce cours, vous apprendrez à poser les bases de la mesure de performance en tenant en compte du parcours client avec une méthodologie claire basée sur des exemples concrets.

Objectifs :

• Comprendre et gérer ses attentes par rapport à la mesure de ses performances.
• Déterminer les bons indicateurs de performances en fonction de la maturité de vos prospects et clients
• Intégrer une méthodologie de mesure
• Tirer profit de ses données pour optimiser ses campagnes

Vous avez une connaissance limitée de Google Analytics4 et souhaitez accroître votre savoir ? Vous souhaitez partir sur les meilleures bases avec votre nouvelle propriété Google Analytics 4 ? Vous aimeriez revoir les bases ?
Cette formation introductive centrée sur Google Analytics 4 est pour vous.

Au menu : révision des concepts clés concernant le fonctionnement de cet outil, vue d’ensemble des fonctionnalités propres à Google Analytics 4, passage en revue de l’interface, analyse des paramétrages indispensables à ne pas rater, démonstration de comment exclure le trafic interne, introduction aux événements et bien plus encore.

Vous avez une connaissance de base de Google Analytics 4 et souhaitez aller plus loin ? Vous aimeriez être en mesure d’utiliser des fonctionnalités plus avancées que celles dont vous faites usage aujourd’hui ?

Cette formation s’adresse à vous. Elle vous permettra de mieux comprendre les fonctionnalités avancées de Google Analytics 4 pour mieux tirer partie de l’outil.

Des groupements de contenu aux audiences, en passant par une analyse approfondie des événements personnalisés, nous faisons le tour des paramétrages clés qui peuvent vous aider à pousser vos analyses plus loin.

Ne soyez plus jamais intimidé(e) par Google Tag Manager ! Dans le cadre de cette formation, vous apprendrez comment fonctionne cet outil, mais aussi quand l'utiliser, pourquoi et comment.

Des déclencheurs aux variables, nous passerons à travers tous les rouages qui font la particularité de ce gestionnaire de balises proposé par Google. Pour une prise en main plus fluide, nous vous montrerons aussi comment utiliser Google Tag Manager en équipe et prendre avantage de son système de versions en appliquant les bonnes pratiques.

Enfin, nous vous montrerons comment mettre en place des balises, comme celle du pageview de Google Analytics, un événement pour cette même plateforme ou encore le pixel de Facebook.

Important : Avoir accès à un compte GTM connecté à un site

Vous connaissez le fonctionnement de base de Google Tag Manager et souhaitez aller plus loin ? Cette formation est pour vous.

La force de Google Tag Manager est sa flexibilité et sa capacité à utiliser des données dynamiques pour les transmettre à des plateformes comme Google Analytics ou Facebook. Encore faut-il savoir manier les variables et comprendre le fonctionnement du dataLayer, notamment.

Dans le cadre de ce cours, nous vous montrerons comment mettre en place des événements e-commerce pour Google Analytics au sein de Google Tag Manager, mais aussi des événements pour Facebook. Nous vous expliquerons aussi comment procéder pour créer des événements automatisés.

Pour un usage plus poussé de l'outil, nous vous expliquerons aussi le fonctionnement des environnements et comment en prendre avantage.

Nous vous montrerons aussi comment utiliser certains déclencheurs proposés nativement par Google Tag Manager : la profondeur de défilement dans des pages et le suivi de l'usage des vidéos Youtube. Sans oublier la création de déclencheurs basés sur le DOM.

Google Analytics 4 est un outil avec des particularités qui rendent parfois l'analyse de données complexe. Or à quoi bon utiliser un outil comme celui-ci s'il n'est pas possible d'en tirer des informations utiles ?

Cette formation vise à vous familiariser avec les différents rapports disponibles dans Google Analytics ainsi que des solutions externes issues de la suite Google pour accéder aux données dont vous avez besoin. Apprenez à personnaliser et organiser les rapports standards, mais aussi à créer des Explorations. Le but est de vous munir du savoir pour plus facilement mener vos analyses.

Il est important d'avoir accès à une propriété Google Analytics 4 pour prendre pleinement avantage de cette formation.

L’objectif de cette formation est de mettre en scène vos données avec impact, sans être un data scientist.

Destiné à tous les spécialistes en agence Web et gestionnaires marketing, cette formation explore l'art de structurer, visualiser et présenter vos données de manière narrative et convaincante. Que vous soyez submergé par une abondance de données ou que vous vous trouviez dans la situation inverse avec trop peu de données, la clé réside dans la mise en valeur par le data storytelling.

Vous savez qu’une présence sociale est primordiale pour la réussite de votre entreprise et vous vous demandez comment mettre en place une stratégie numérique qui vous permettra de faire rayonner votre entreprise sur le web?

L’objectif de cette formation est de vous aider à mettre en place une stratégie médias sociaux multiplateforme cohérente et efficace sur Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Snapchat, etc...

Avec les changements apportés à l’algorithme de Facebook et sa popularité croissante, Instagram est maintenant une plateforme sociale incontournable qui devrait faire partie de votre stratégie. Depuis l’arrivée des stories, Instagram a connu une croissance phénoménale, ce qui rend le défi encore plus difficile à relever ; comment maximiser sa présence sur ce réseau qui semble encore être une énigme pour plusieurs ?

L’objectif de cette formation est d’outiller les entrepreneurs et entreprises afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs d’affaires à l’aide de la plateforme Instagram, grâce à des moyens techniques, stratégiques et créatifs.

La plateforme Facebook ne cesse d’évoluer et il devient parfois difficile de s’y retrouver. La Suite Business de META offre plusieurs avantages, incluant la gestion des comptes Facebook et Instagram. Mais quand est-il plus opportun de publier à partir de la Suite Business ou directement à partir d’Instagram?

Quelle est la différence entre la Suite Business et le Business Manager? Comment sécuriser mes comptes pour éviter de me faire hacker? Pourquoi mon contenu ne performe plus? Nous aborderons toutes ces questions, en plus de vous donner tous les éléments nécessaires pour optimiser votre présence et vos résultats sur le réseau social #1 au pays.

Objectif :

Démystifier les fonctionnalités avancées de la Suite Business de Facebook et comprendre comment adapter sa stratégie à la nouvelle réalité de Facebook.

Si vous pensez que TikTok n'est qu'une plateforme pour les jeunes ados, cette formation est pour vous! Depuis le début de 2020, TikTok est la plateforme sociale avec la plus forte croissance et le plus grand nombre de téléchargements.

Les contenus originaux et les tendances qui émergent de TikTok ont même une répercussion sur le contenu que l'on consomme sur les autres plateformes sociales.

Les grands joueurs comme Facebook, Instagram et YouTube tentent tous de copier TikTok présentement, alors n'attendez pas qu'il soit trop tard et venez en apprendre plus sur cette plateforme de l'heure.

LinkedIn est probablement le réseau social le plus sous-estimé par les entreprises et ce malgré le fait que LinkedIn enregistre des niveaux d’engagements records et une hausse fulgurante de nouveaux utilisateurs depuis 2020. 

Mais au-delà du recrutement, LinkedIn est aussi un outil puissant pour les compagnies en B2B qui veulent générer de nouveaux leads et favoriser le rayonnement de leur marque dans leur marché cible. Alors, que ce soit pour rejoindre les personnes clés ou pour améliorer vos ventes, LinkedIn devrait définitivement faire partie de votre stratégie sociale.

L’objectif de cette formation est d’outiller les entreprises afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs d’affaires et d'augmenter la visibilité de leur organisation et générer de nouveaux prospects.

Conçue pour les spécialistes marketing, cette formation a un objectif : vous permettre d'intégrer l'IA dans vos campagnes marketing. En exploitant les outils IA au mieux, vous serez en mesure d'optimiser vos processus, de gagner du temps, et de rendre vos stratégies marketing évolutives. 

Ce qui vous attend:

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Objectifs de la formation : 

Fusionner avec succès vos compétences en marketing avec les derniers outils d'IA

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• Modifier ou mettre en place des processus optimisés qui permettent de gagner du temps et de scaler efficacement vos efforts marketing.
• Améliorer vos compétences IA et rester indispensable dans votre domaine.

Plongez dans notre espace créatif et collaboratif pour penser en dehors de la boîte!

Tes piliers de contenus s'essoufflent, ton engagement et ta portée sont en baisse, et tu sens que ta stratégie a besoin d'une touche de créativité ? Cet atelier est conçu pour t’inspirer à sortir de tes habitudes et développer un tout nouveau calendrier de contenu qui saura raviver l’engagement auprès de tes audiences.

Les algorithmes des médias sociaux évoluent constamment, modifiant les règles du jeu et les habitudes de consommation de ton audience. Ce qui fonctionnait hier ne performe plus aujourd'hui. Pour rester pertinent et captiver tes audiences, il est essentiel de renouveler ta stratégie de contenu régulièrement.

Face à ces changements incessants, se démarquer avec du contenu véritablement performant devient un défi majeur. Trop souvent, nous tombons dans nos routines confortables qui, sans que nous nous en rendions compte, limitent notre portée. Il est temps de revoir la fondation de ta stratégie et de l’aligner avec les attentes et les besoins en constante évolution de tes clientèles cibles.

Vous cherchez à faire grandir votre communauté et vous vous demandez comment mettre en place une stratégie de contenu vidéo gagnante pour rejoindre votre clientèle sur le web?

L’objectif de cette formation est d’outiller les entrepreneurs afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs d’affaires à l’aide du contenu vidéo, grâce à des moyens stratégiques, créatifs et techniques. Découvrez les essentiels pour bâtir une stratégie vidéo qui suscite de l’engagement, allant de la création, à la production du contenu jusqu’à l’analyse de la performance de vos vidéos.

Capcut est un logiciel de montage vidéo gratuit. Disponible en version web ou application, il possède certaines fonctionnalités spécialement conçues pour les médias sociaux.

Idéale pour les débutants, cette formation nous permettra d'aborder les notions de bases en montages vidéos mais également de passer à travers toutes les fonctionnalités qu'offre la plateforme afin de vous permettre d'acquérir une certaine aisance  pour la conception de contenus vidéos destinés aux médias sociaux.

Cette formation d’une durée de 3 heures est conçue afin de vous permettre de créer des vidéos de qualité professionnelle à l'aide de l'application.

Il est important d'avoir un accès à un compte CapCut avant de suivre la formation et de se connecter à ce compte quelques instants avant la formation

Depuis quelques années déjà, les baladodiffusions se multiplient et gagnent en popularité, et ce, auprès de tous les publics. Accessibles et personnalisés, ces moyens d’échange, de promotion et de notoriété sont plus que jamais à la portée de tous.

Vous envisagez la création d’un balado pour rejoindre votre clientèle?

L’objectif de cette formation est d’outiller les entrepreneurs afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs d’affaires à l’aide de podcast, grâce à des moyens techniques, stratégiques et créatifs. Découvrez les incontournables de la baladodiffusion, allant des axes communicationnels à privilégier selon votre public cible jusqu’aux enjeux techniques et aux moyens de promotion.

Il était une fois…

Si vous voulez capter l’attention, captiver et convaincre votre public et rendre vos contenus plus attractifs, le Storytelling est la solution. Dans cette formation théorique et aussi pratique, vous allez apprendre les ficelles de cet art de raconter des histoires.

Jour 1 :

Dans cette partie, on va surtout se concentrer sur la théorie et des analyses alors que dans un deuxième temps, on va vous mettre au défi  de créer vos propres  contenus. Tout au long de la formation par des exemples concrets du Web et des vidéos, vous allez apprendre comment utiliser cet outil de persuasion dans tous vos contenus.

Jour 2 :

Dans cette deuxième partie, préparez-vous à créer des histoires et du contenu afin de répondre à vos propres besoins. Dans un premier temps, nous allons aller plus en détail sur certains points afin de donner encore plus de profondeur et d’impact à vos contenus.

Ensuite, c’est le moment de créer et de partager les contenus afin de recevoir l’avis de tout le groupe. On va se concentrer sur la création de l’accroche de votre site web, le parcours du propriétaire de l’entreprise et la rédaction d’une histoire de votre cru qui met en lumière soit l’une de vos valeurs, l’un de vos employés ou bien une histoire de l’un de vos clients.

Objectif :

Les objectifs de cette formation sont de vous faire découvrir les bases du Storytelling et de son importance, de vous donner les outils permettant d’évaluer l’engagement de vos communications et finalement,  de vous aider à créer vos propres histoires.  

Lors de cette formation, nous allons travailler le contenu Web (le titre, l’accroche, la biographie, les portraits de l’équipe, les vidéos…) et également comment rédiger des anecdotes et des histoires professionnelles.  

Prérequis : les participants doivent fournir un texte pour le travailler dans la deuxième partie

Plongez dans notre espace créatif et collaboratif pour penser en dehors de la boîte!

Apprenez à créer des vidéos tendances courtes et à exploiter les fonctionnalités natives de TikTok et Instagram pour produire des vidéos performantes et alignées à vos objectifs d'affaires.

La création de contenu vidéo peut paraître intimidante à première vue : scénarisation, tournage, montage, sous-titres... sans oublier l'évolution rapide des tendances! Mais la création de contenus courts et tendances est un incontournable pour permettre à votre stratégie de contenu de rejoindre un maximum de gens.

C'est pourquoi notre atelier est conçu pour démystifier et simplifier ce processus.  Apprenez à vous aligner avec les tendances tout en restant fidèle à votre ligne éditoriale, à filmer efficacement pour les formats verticaux, et à maîtriser le montage à même les plateformes TikTok et Instagram.

L’objectif de cet atelier est de développer des concepts captivants, et vous filmer de manière optimale pour les formats verticaux. Découvrez comment créer des accroches fortes pour maximiser la rétention et utilisez à plein potentiel les effets tendances et les fonctionnalités natives de plateformes comme TikTok et Instagram.

Ce webinaire est conçu pour offrir aux participants une compréhension approfondie des applications de l'intelligence artificielle dans le développement et l'optimisation de produits.

Les participants découvriront comment l'IA peut être utilisée pour améliorer les performances des produits en identifiant des opportunités d'optimisation et en mettant en œuvre des solutions d'IA adaptées.

Le webinaire couvre les concepts fondamentaux de l'IA, les techniques d'apprentissage automatique, et présente des études de cas illustrant le succès de l'intégration de l'IA dans divers secteurs.

Les participants apprendront également à évaluer l'efficacité des solutions d'IA et à gérer les considérations éthiques associées à leur utilisation.

Les objectifs principaux incluent :

• Comprendre les concepts clés de l'IA appliqués au développement de produits
• Identifier les opportunités d'amélioration grâce à l'IA
• Explorer des cas pratiques d'application de l'IA dans des projets réels

Conçue pour les spécialistes marketing, cette formation a un objectif : vous permettre d'intégrer l'IA dans vos campagnes marketing. En exploitant les outils IA au mieux, vous serez en mesure d'optimiser vos processus, de gagner du temps, et de rendre vos stratégies marketing évolutives. 

Ce qui vous attend:

• Comment atteindre une combinaison unique de technologie IA et de créativité humaine
• Des méthodologies éprouvées décomposées en leçons digestes
• Des exercices pratiques pour souligner les processus que vous devez automatiser avec des exemples concrets
• Des conseils pour perfectionner vos prompts ChatGPT
• Une librairie de prompts utiles dans divers scénarios marketing pour vous permettre de gagner en efficacité

Objectifs de la formation : 

Fusionner avec succès vos compétences en marketing avec les derniers outils d'IA

• Mapping des processus pour la création de contenu marketing assisté par IA 
• Développer une approche pour humaniser le contenu IA 
• Intégration transparente de l’IA dans les processus pour débloquer de nouvelles possibilités et capacités marketing. 
• Obtenir les connaissances nécessaires pour naviguer dans un environnement technologique en constante évolution.
• Modifier ou mettre en place des processus optimisés qui permettent de gagner du temps et de scaler efficacement vos efforts marketing.
• Améliorer vos compétences IA et rester indispensable dans votre domaine.

Cette formation examine les implications légales de l'utilisation de l'intelligence artificielle, en se concentrant sur la responsabilité, le droit d'auteur, la protection des renseignements personnels, et l'impact des réglementations internationales sur l'IA au Canada.

Les objectifs sont de sensibiliser l'auditoire à ces notions de droit intimement liées au développement et l'utilisation de l'IA.

Ce webinaire vise à fournir une feuille de route pratique pour intégrer efficacement l'intelligence artificielle dans une organisation.

Il aborde les enjeux et opportunités que représente l'IA pour les entreprises, et guide les participants à travers les étapes clés d'une intégration réussie. Les participants apprendront à évaluer leurs besoins, choisir les technologies appropriées, et développer des stratégies pour surmonter les défis liés à l'adoption de l'IA.

Le webinaire traite également des aspects éthiques et de gouvernance nécessaires pour une utilisation responsable de l'IA, tout en offrant des exemples concrets d'intégration réussie.

Les objectifs principaux sont :

• Comprendre les enjeux et opportunités de l'IA pour votre organisation
• Identifier les étapes clés d'une intégration réussie de l'IA
• Acquérir des stratégies concrètes pour surmonter les défis liés à l'adoption de l'IA

L'objectif de cette formation est d'apprendre les méthodes d'utilisation de ChatGPT, Gemini ou tout autre assistant IA, pour gagner du temps et améliorer vos processus internes.

En outre, la formation inclura une section dédiée à la création de GPT personnalisés et à l'utilisation de ces GPT.

Avoir un assistant, c'est bien, avoir un assistant qui connaît le ton de votre marque, vos petites habitudes et votre façon de travailler, c'est beaucoup mieux.

Chaque étudiant.e peut spécifier des requêtes et exprimer des besoins spécifiques via une fiche Isarta. La formatrice va adapter la formation pour inclure les requêtes lorsque cela est pertinent (si ce n'est pas déjà prévu au programme original !).

L’intelligence artificielle est là pour rester. Mais votre carrière en création de contenu l'est aussi !

Adaptée aux rédacteurs, gestionnaires de médias sociaux et spécialistes du contenu, cette formation vise à renforcer vos compétences et vous permettre de rester compétitif dans votre domaine de création de contenu. Le but est de vous permettre de tirer parti efficacement des outils IA dans votre processus de création de contenu.

Voici ce qui vous attend :

• Une approche pour combiner l’IA et votre génie humain
• Des méthodologies éprouvées décomposées en leçons digestes.
• Des exercices pratiques et des exemples concrets
• Des conseils pour perfectionner vos prompts LLM
• Une librairie de prompts pour vous permettre de gagner en efficacité

Objectifs de la formation : maîtrise de la création de contenu assistée par IA

• Développer des compétences dans l'utilisation des outils d'IA, en particulier ChatGPT, pour améliorer la création de contenu dans divers formats.
• Optimisation stratégique du contenu pour obtenir un engagement maximal, encourager la conversion et améliorer la visibilité du contenu en ligne.
• Apprendre à intégrer de manière transparente la technologie de l'IA dans les flux de travail de contenu existants pour augmenter l’efficacité et débloquer de nouvelles possibilités.
• Obtenir les connaissances et compétences nécessaires pour naviguer la création de contenu dans un environnement technologique en constante évolution.

Ce webinaire vise à préparer les leaders à naviguer dans un environnement professionnel transformé par l'IA.

Les participants découvriront comment l'IA impacte le leadership et comment ils peuvent utiliser cette technologie pour améliorer la prise de décision tout en préservant l'aspect humain du leadership.

Le webinaire explore le développement d'une culture d'innovation, la gestion du changement, et la communication efficace dans un contexte d'intégration de l'IA.

Il met également en avant l'importance de maintenir un leadership éthique et responsable, tout en renforçant des compétences humaines essentielles telles que l'intelligence émotionnelle et l'empathie.

Les objectifs principaux sont :

• Comprendre l'impact de l'IA sur le leadership et les organisations
• Identifier les compétences clés pour un leadership efficace à l'ère de l'IA
• Développer des stratégies pour intégrer l'IA tout en préservant l'aspect humain du leadership

Le marketing de contenu est devenu une tactique essentielle pour se positionner et se différencier de la compétition en affaires. En effet, pour connecter avec les clients, il ne suffit plus de leur présenter de bonnes publicités. Maintenant, il faut aussi interagir avec les clients et engager une conversation.

Le contenu est essentiel pour dynamiser les canaux numériques du marketing tels que le référencement sur les moteurs de recherche à travers un blogue, les infolettres, et l’animation sur les réseaux sociaux. Il est aussi devenu indispensable pour le développement des affaires en B2B.

L’objectif de cette formation est de vous proposer des outils pour bien comprendre votre audience afin d’identifier les contenus les plus propices à créer de l’engagement et des résultats.

La concurrence est féroce sur le Web : tout le monde se bat pour l’attention de lecteurs sursollicités.

Écrire à l’instinct, s’en remettre au hasard ou à son talent, ça ne suffit plus en 2024 pour capter l’attention et retenir son lecteur.

Pour avoir du succès avec ses textes (Web, blogues, réseaux sociaux), il faut essentiellement deux choses :

1. Comprendre qui sont nos lecteurs et ce qui les préoccupe ou les intéresse vraiment
2. Connaître les techniques de rédaction qui réduisent l’effort nécessaire pour lire

L’objectif ultime : découvrir comment faire de meilleurs textes, tout simplement. 

Trouvez les meilleurs mots-clés pour atteindre votre public ou vos futurs clients. Ce cours vise à vous enseigner comment réaliser à l'aide d'outils gratuits et payants une analyse concurrentielle des résultats de Google et à effectuer une recherche de mots-clés. Ces étapes sont cruciales pour l’optimisation d’un site Web afin d’en assurer le bon référencement par les moteurs de recherche.

Vos mots-clés sont les termes et expressions que vous allez devoir utiliser au sein de votre contenu web. C’est grâce à eux que les gens pourront trouver votre site via un moteur de recherche comme Google.

Un site web bien optimisé pour le référencement Web utilise le même langage que celui de votre public cible et a ainsi le potentiel d’attirer votre future clientèle.

Canva est l'un des outils de création graphique le plus connu et puissant au monde. Cet outil vous permet de créer votre marque de A à Z en commençant par votre logo. En plus des nombreux supports de communication que vous pouvez créer et imprimer sur la plateforme, cette dernière vous permet également de programmer vos publications sur les médias sociaux. Vous l'aurez compris Canva est donc un outil indispensable pour les PMEs qui souhaitent être autonomes.

Objectif:

• Maîtriser les notions d'identité de marque, d'image de marque et de Charte graphique
• Connaître les différents formats et fonctionnalités qu'offre la plateforme
• Savoir adapter les contenus à la charte graphique

Prérequis : Il est important d'avoir un accès à un compte Canva avant de suivre la formation et de se connecter à ce compte quelques instants avant la formation

Vous êtes convaincu que le courriel doit faire partie de votre mix marketing, super! Vous avez pensé à votre stratégie, vous avez une liste de diffusion et votre logiciel d’email marketing est paramétré. Et maintenant?

Vous êtes rendu à l’étape de créer le contenu de vos campagnes! Mais ce n’est pas si facile, n’est-ce pas? Quoi écrire? Quel ton utiliser? On y vend nos produits ou non? Et les images, les vidéos? 

Cette formation répondra à toutes ces questions et vous donnera des outils concrets pour créer du contenu efficace pour vos infolettres et autres courriels marketing. L’objectif est que vous soyez confiant et rapide dans la création de vos campagnes et que vous obteniez les résultats escomptés. 

Objectifs :

• Comprendre quels contenus produire pour nos campagnes courriel
• Créer du contenu écrit et visuel pour nos infolettres et autres courriels
• Savoir comment écrire spécifiquement pour l’email marketing
• Devenir confiant et ne plus être bloqué par la création de contenu

La rédaction persuasive ou copywriting, c’est l’art de convaincre et de créer des connexions émotionnelles puissantes avec son audience afin de l’inciter à agir.

Dans un monde où la concurrence est de plus en plus rude et où les consommateurs sont constamment sollicités, la pratique du copywriting joue un rôle primordial dans les communications et stratégies marketing des entreprises.

Non seulement leur permet-elle de sortir du lot pour capter l’attention de leur clientèle cible, mais elle leur offre aussi l’opportunité de mettre de l’avant leurs atouts et leurs valeurs pour accroître leur notoriété… et leurs ventes.

L’intelligence artificielle est là pour rester. Mais votre carrière en création de contenu l'est aussi !

Adaptée aux rédacteurs, gestionnaires de médias sociaux et spécialistes du contenu, cette formation vise à renforcer vos compétences et vous permettre de rester compétitif dans votre domaine de création de contenu. Le but est de vous permettre de tirer parti efficacement des outils IA dans votre processus de création de contenu.

Voici ce qui vous attend :

• Une approche pour combiner l’IA et votre génie humain
• Des méthodologies éprouvées décomposées en leçons digestes.
• Des exercices pratiques et des exemples concrets
• Des conseils pour perfectionner vos prompts LLM
• Une librairie de prompts pour vous permettre de gagner en efficacité

Objectifs de la formation : maîtrise de la création de contenu assistée par IA

• Développer des compétences dans l'utilisation des outils d'IA, en particulier ChatGPT, pour améliorer la création de contenu dans divers formats.
• Optimisation stratégique du contenu pour obtenir un engagement maximal, encourager la conversion et améliorer la visibilité du contenu en ligne.
• Apprendre à intégrer de manière transparente la technologie de l'IA dans les flux de travail de contenu existants pour augmenter l’efficacité et débloquer de nouvelles possibilités.
• Obtenir les connaissances et compétences nécessaires pour naviguer la création de contenu dans un environnement technologique en constante évolution.

Il était une fois…

Si vous voulez capter l’attention, captiver et convaincre votre public et rendre vos contenus plus attractifs, le Storytelling est la solution. Dans cette formation théorique et aussi pratique, vous allez apprendre les ficelles de cet art de raconter des histoires.

Jour 1 :

Dans cette partie, on va surtout se concentrer sur la théorie et des analyses alors que dans un deuxième temps, on va vous mettre au défi  de créer vos propres  contenus. Tout au long de la formation par des exemples concrets du Web et des vidéos, vous allez apprendre comment utiliser cet outil de persuasion dans tous vos contenus.

Jour 2 :

Dans cette deuxième partie, préparez-vous à créer des histoires et du contenu afin de répondre à vos propres besoins. Dans un premier temps, nous allons aller plus en détail sur certains points afin de donner encore plus de profondeur et d’impact à vos contenus.

Ensuite, c’est le moment de créer et de partager les contenus afin de recevoir l’avis de tout le groupe. On va se concentrer sur la création de l’accroche de votre site web, le parcours du propriétaire de l’entreprise et la rédaction d’une histoire de votre cru qui met en lumière soit l’une de vos valeurs, l’un de vos employés ou bien une histoire de l’un de vos clients.

Objectif :

Les objectifs de cette formation sont de vous faire découvrir les bases du Storytelling et de son importance, de vous donner les outils permettant d’évaluer l’engagement de vos communications et finalement,  de vous aider à créer vos propres histoires.  

Lors de cette formation, nous allons travailler le contenu Web (le titre, l’accroche, la biographie, les portraits de l’équipe, les vidéos…) et également comment rédiger des anecdotes et des histoires professionnelles.  

Prérequis : les participants doivent fournir un texte pour le travailler dans la deuxième partie

De plus en plus d'organisations adoptent la rédaction inclusive. Vous souhaitez également faire le pas alors que l’inclusivité vous tient à cœur. Mais par où commencer? Vous ne voulez ni vous tromper ni risquer de vous mettre les pieds dans les plats.

Vous avez besoin de mieux comprendre les différentes options qui s’offrent à vous. Féminisation, écriture inclusive, épicène, non binaire, alouette? Au-delà de la forme, vous souhaitez aussi que le fond de vos écrits soit inclusif afin que vos textes reflètent vos valeurs. 

Eh bien, vous êtes au bon endroit!

Objectifs :

• Découvrir les différentes formes de rédaction inclusive et faire les bons choix
• Écrire pour tout le monde (cultures, identités de genre, orientations, capacités…)
• Prendre les bonnes décisions et éviter les erreurs dans le choix des mots, expressions, sujets et angles de rédaction

Maîtrisez l'art de la rédaction web pour inclure toutes les audiences dans votre stratégie de contenu ! La rédaction de contenu accessible permet aux marques d'atteindre plus de client.e.s, les convertir efficacement et valoriser leur image de marque.

Dans ce cours Isarta, vous apprendrez à créer du contenu digital accessible à tous, répondez aux exigences des normes WCAG :

• Atteindre une audience plus large et inclusive, maximiser l'impact des campagnes marketing.
• Créer une expérience utilisateur optimale pour tous, fidéliser les clients.
• Augmenter les conversions et les ventes, optimiser le SEO.
• Démontrer l'engagement RSE de l'entreprise, se démarquer de la concurrence.
• Éviter les risques juridiques liés à l'inaccessibilité du contenu.

Vous avez à organiser des événements pour votre entreprise, et vous voulez connaître les outils les plus efficaces pour le faire ?

Cette formation vous présentera les 20 étapes de la planification d’un événement et un échange sur les cinq outils essentiels à tout planificateur d’événements et sur les ressources disponibles pour ces derniers.

Vous aurez l’occasion de découvrir des outils simples et pratiques, d’échanger et de poser les questions qui vous préoccupent à une experte du milieu et vous sortirez de cette formation avec plein de ressources, de bons trucs et d’outils efficaces !

Apportez vos exemples de budgets et d’échéanciers.

Vous avez le mandat de trouver des partenaires financiers pour vos évé­nements, mais… Savez-vous quelles sont les attentes de vos partenaires et investisseurs ? Savez-vous comment déterminer quelles entreprises approcher ? Savez-vous comment aborder les responsables des commandites et que ce que vous devez leur offrir ?

Cette formation répondra à toutes vos ques­tions sur la recherche de commanditaires dans le cadre d’un événement, et ce, du point de vue d’un partenaire investisseur. Vous y découvrirez des stratégies de sollicitation, des contenus d’offres alléchantes pour un investisseur et le secret derrière les budgets alloués aux commandites

Chacun dispose dans une journée du même nombre d’heures, mais certaines personnes arrivent clairement à accomplir beaucoup plus que les autres dans une même journée de travail. Que font-elles pour s’organiser efficacement, mettre les priorités aux bonnes places et bien gérer les interruptions ? Comment maîtriser le temps pour éviter qu’il ne nous maîtrise ?

La pandémie et le travail à distance ont changé la donne : la frontière entre temps professionnel et temps personnel s’est estompée, les réunions sur Zoom ou TEAMS s’enchaînent à un rythme endiablé et on a l’impression que les journées de travail se sont étirées.

Lorsqu’on aborde la thématique de gestion du temps et des priorités, on se rend vite compte qu’il existe de nombreux outils et théories parfois complexes qui sont malheureusement trop souvent peu réalistes pour bien des professionnels ou gestionnaires (ex. : « habituez-vous à ne consulter vos courriels que 2 fois par jour »…) ou assez décourageantes à mettre en œuvre car elles exigent trop d’efforts ; elles sont donc vite mises de côté et oubliées et on réalise a posteriori que la formation n’a servi à rien.

Vous découvrirez dans cette formation une sélection des meilleurs outils d’organisation du travail, qui sont à la fois simples, immédiatement applicables et qui donnent de très bons résultats, à condition d’avoir un peu de discipline et de détermination.

Vous souhaitez lancer un nouveau produit ou déployer une campagne de sensibilisation? Vous êtes un organisme sans but lucratif et vous souhaitez mettre sur pied une levée de fonds ?

Dans tous les cas, vous devrez concevoir une démarche de séduction et mettre en place un processus d’influence pour convaincre le public-cible que vous visez. Et cette stratégie sera concrétisée dans un plan de communication.

Cette formation vous permettra de maîtriser les principes de base et de ne rien oublier parmi les différentes étapes incontournables d’élaboration d’un bon plan de communication.

Le formateur sera disponible un 30 minutes supplémentaires pour répondre aux questions sur vos problématiques individuelles. Profitez s’en également pour faire du réseautage avec les autres participants !

Vous savez qu’une présence sociale est primordiale pour la réussite de votre entreprise et vous vous demandez comment mettre en place une stratégie numérique qui vous permettra de faire rayonner votre entreprise sur le web?

L’objectif de cette formation est de vous aider à mettre en place une stratégie médias sociaux multiplateforme cohérente et efficace sur Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Snapchat, etc...

Deux crises sur trois pourraient être évitées si les enjeux qui les ont causées avaient été bien gérés. Huit fois sur dix l’origine de la crise est à l’interne et dans près de la moitié des cas, c’est la direction qui en est la cause. C’est souvent un problème de gestion que l’on n’a pas réglé. La question n’est pas de savoir « SI » une organisation vivra une crise, mais plutôt de savoir « QUAND » cela arrivera. Qu’elle soit petite ou grande, de nature privée, publique ou communautaire, toute organisation vivra une crise qui sera généralement causée par un enjeu ignoré ou mal géré. Et dans la tourmente causée par la gestion d’enjeux et de crise, il faut se rappeler qu’il en va aussi (et parfois surtout) de la protection de la marque et de la légitimité de l’organisation face à ses clients et parties prenantes.

Cette formation permettra aux participants de...

• connaître les éléments d’un guide de gestion des communications en situation d’enjeux ou de crise
• comprendre les caractéristiques et les phases d’une crise opérationnelle ou réputationnelle
• comprendre les principes des gestions des médias sociaux et traditionnels en situation d’enjeux ou de crise

Aujourd’hui, les entreprises et institutions ont accès à de plus en plus à de grandes bases de données. Tous ces chiffres et statistiques peuvent être bien utiles dans la prise de décision, mais 70 % des entreprises n’utilisent pas leurs données.

Comment rendre toutes ces données engageantes ? La solution, le Data Storytelling qui va permettre d’organiser celles-ci en un narratif convaincant.  Vos données deviennent alors la source d’une histoire enlevante, remplie de rythme, d’émotions et de suspense qui va inspirer, toucher et faire agir votre public. Les chiffres vont devenir vivants et parleront haut et fort de tout leur sens afin d’éclairer la prise de décision. 

Le data storytelling peut vous aider à mieux faire comprendre les données, leur enjeu et leurs portées, à mieux prendre des décisions, à analyser des stratégies, à rallier vos équipes autour d’un objectif commun.

Par cette formation, vous allez découvrir le pouvoir infini d’une bonne histoire au service de vos chiffres.  Vous allez voir comment utiliser la structure classique dramatique, choisir le bon héros et l’enjeu dramatique pour en résulter en une histoire qui va motiver votre public à agir.

Le data storytelling est l’art de transformer des informations quantitatives en une narration convaincante afin d’impliquer votre public et de le pousser à agir.

Vous voulez être plus à l’aise lors de toute prise de parole en public, virtuellement  ou en personne  et être en mesure de délivrer un message avec impact ? En suivant cette formation, vous allez acquérir les outils nécessaires afin de donner une performance extraordinaire.

En prime : conseils infaillibles pour briller en virtuel.

Lors de cette formation  vous allez apprendre, grâce à  l’aide de théorie, d’exemples et d’exercices pratiques, les bases essentielles de l’art de la prise de parole en public.

L’objectif est de vous outiller pour que votre prise de parole devienne un plaisir.

On est tous captivé par une bonne histoire. Apprenez à intégrer au centre de vos présentations orales un storytelling percutant et efficace.

La narration a fait ses preuves en tant que levier de communication pour renforcer les messages. En utilisant les techniques et les règles simples du Storytelling, votre discours deviendra un outil de changement; il sera plus dynamique, plus humain et beaucoup plus impactant.

Dans cette formation, vous allez apprendre les bases du storytelling, choisir la bonne histoire pour véhiculer votre contenu et aussi, comment la présenter avec force et conviction à un auditoire.

Objectifs :

• Construire une présentation en intégrant les bases du storytelling
• Développer une approche narrative percutante et séduisante
• Capitaliser sur ses émotions et transmettre une image positive de son intervention

Pré-requis :

Il est recommandé de maîtriser ou d'avoir des notions sur les techniques de prise de parole en public pour suivre cette formation.

Les entreprises ou organismes sont confrontés à des évolutions d'organisation justifiées par le contexte économique et concurrentiel. Pour assurer au mieux le succès de ces changements, la communication constitue une condition primordiale dans la réussite, dont le maniement peut être délicat. Développer l’empathie et la compréhension des enjeux personnels des interlocuteurs dans le cadre de l’entreprise est très important. Savoir manier l’argumentation tout en utilisant efficacement le questionnement devient un art.

Saviez-vous que tout commence toujours par une émotion?

• Découvrir le rôle des émotions dans les relations.
• Développer son ouverture émotionnelle.
• Appliquer un programme personnalisé pour gérer ses émotions.
• Créer un climat de coopération en utilisant l’approche « communication consciente », laquelle permet de développer l’habileté de s’observer en situation de communication.
• Stimuler la participation des membres.
• Gérer les résistances.
• Favoriser l’esprit d’équipe et les interactions qui stimulent la collaboration et la complémentarité des différences.

Objectifs :

À la fin de la formation, vous serez en mesure de :

• Développer le sens de la communication
• Améliorer votre habileté à vous exprimer et à écouter
• Améliorer vos capacités relationnelles
• Maintenir de saines communications lors de situations difficiles
• Comprendre et gérer vos émotions

Chacun dispose dans une journée du même nombre d’heures, mais certaines personnes arrivent clairement à accomplir beaucoup plus que les autres dans une même journée de travail. Que font-elles pour s’organiser efficacement, mettre les priorités aux bonnes places et bien gérer les interruptions ? Comment maîtriser le temps pour éviter qu’il ne nous maîtrise ?

La pandémie et le travail à distance ont changé la donne : la frontière entre temps professionnel et temps personnel s’est estompée, les réunions sur Zoom ou TEAMS s’enchaînent à un rythme endiablé et on a l’impression que les journées de travail se sont étirées.

Lorsqu’on aborde la thématique de gestion du temps et des priorités, on se rend vite compte qu’il existe de nombreux outils et théories parfois complexes qui sont malheureusement trop souvent peu réalistes pour bien des professionnels ou gestionnaires (ex. : « habituez-vous à ne consulter vos courriels que 2 fois par jour »…) ou assez décourageantes à mettre en œuvre car elles exigent trop d’efforts ; elles sont donc vite mises de côté et oubliées et on réalise a posteriori que la formation n’a servi à rien.

Vous découvrirez dans cette formation une sélection des meilleurs outils d’organisation du travail, qui sont à la fois simples, immédiatement applicables et qui donnent de très bons résultats, à condition d’avoir un peu de discipline et de détermination.

« Le secret du succès – s’il existe – c’est la faculté de se mettre à la place des autres et de considérer les choses de leur point de vue, autant que du nôtre. » a dit Dale Carnegie, l’un des plus grands penseurs en développement personnel du XXème siècle.

Force est de constater que nous passons notre temps à essayer d’influencer les autres, au travail ou à la maison. Nous cherchons continuellement à persuader, convaincre, en vue d’obtenir quelque chose de quelqu’un. Or bien souvent, nous nous heurtons à des malentendus, des interprétations erronées, des dysfonctionnements dans le processus de communication ; nous sommes certains d’avoir argumenté de façon efficace mais nous n’avons visiblement pas convaincu : nous n’avons apparemment pas amené les bons argumentsde la bonne façon à notre interlocuteur, qui lui, s’attendait à autre chose.

Cette formation porte sur la compréhension et la maîtrise des styles sociaux. Elle vous aidera à améliorer les différents types de relations interpersonnelles que vous pouvez avoir, que ce soit avec vos clients, collègues de travail, employés, amis, conjoint(e) et/ou vos enfants.

Découvrez le métier de Chief Happiness Officer ou en français Responsable du Bien-Être ou Responsable du Bonheur en entreprise et sensibilisez le bien-fondé d'une démarche bien-être au travail et l’importance du rôle stratégique d'un responsable du bonheur dans une organisation.

Si le titre prête à sourire, cette fonction se développe de plus en plus au sein des organisation. En effet, force est de constater qu'un salarié heureux est plus efficace et motivé.

Et c’est scientifiquement prouvé : “les salariés heureux sont 2 fois moins malades, 6 fois moins absents, 9 fois plus loyaux, 31% plus productifs, 55% plus créatifs”. Étude Harvard/MIT

Dans une période où la santé mentale des employés a plus que jamais besoin de soutien, les chief happiness officers défendent leur utilité.

Il est à la fois:

• Un soutien aux dirigeants qui n'ont pas forcément de services RH pour gérer les questions liées aux collaborateurs et continuer à nourrir le lien entre les équipes.
• Un soutien aux RH: le C.H.O. va être là pour les seconder sur les missions de communication interne.
• Un soutien aux gestionnaires en rappelant les principes essentiels de confiance, d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance.
• Un soutien aux collaborateurs. Notamment les plus fragiles qui font face à l'isolement, l'anxiété et le surmenage.

C'est pourquoi, il est plus que jamais essentiel d'investir aujourd'hui dans le bien-être au travail et faire du C.H.O. une force vive de l'entreprise.

Alors, prêt à mettre en place et animer une démarche pour développer le plaisir au travail?

L’objectif est d’acquérir un socle de connaissances solide pour vous orienter vers des fonctions liées au bien-être au travail et au métier de Chief Happiness Officer.

Plongez dans une approche structurée qui vous permettra de maîtriser l'art de la résolution de problèmes.

Cette formation vous aidera à définir clairement vos problèmes, à analyser leurs causes profondes et à générer des solutions efficaces. Vous apprendrez à éviter les erreurs courantes et à adopter une démarche itérative pour garantir des résultats durables.

Libérez le plein potentiel de vos ressources! Arrêtez la rencontre annuelle stérile!

Comment, quand, pourquoi et avec quels outils évaluer votre personnel?

Chaque employé doit être évalué régulièrement et selon une méthodologie clairement définie et connue de tous.

Vos rencontres doivent être motivantes, axées sur leurs progressions personnelles et sur l’avenir.

Saviez-vous que 30% des évaluations annuelles réduisent de manière considérable la performance du collaborateur à la suite de cette rencontre!

Les objectifs :

• Mieux comprendre cette méthode de gestion de la performance et savoir comment intervenir auprès des employés
• Développer la mobilisation, le sentiment d’utilité et la créativité
• Vous offrir les bases vous permettant de construire de manière autonome votre outil de gestion de la performance