Parcours personnalisés

Définir une bonne stratégie marketing ne passe pas aujourd'hui sans les canaux numériques. Omniprésent dans le parcours utilisateur des consommateurs pour chaque type d’entreprise, il est primordial de développer ses connaissances web et comprendre les différents points de touche numériques. 

Cette formation vous permettra de comprendre et mettre en pratique les notions de base du marketing numérique. Nous mettrons en lumière le rôle des différents canaux numériques afin de pouvoir mettre en place un plan de communication numérique selon ses objectifs.

Objectifs: 

• Comprendre comment développer une stratégie numérique selon le parcours utilisateur de sa cible et bien répondre à un brief
• Savoir déterminer les objectifs numériques et mettre en place un plan de mesure
• Comprendre le rôle des différents canaux numériques

Vous souhaitez lancer un nouveau produit ou déployer une campagne de sensibilisation? Vous êtes un organisme sans but lucratif et vous souhaitez mettre sur pied une levée de fonds ?

Dans tous les cas, vous devrez concevoir une démarche de séduction et mettre en place un processus d’influence pour convaincre le public-cible que vous visez. Et cette stratégie sera concrétisée dans un plan de communication.

Cette formation vous permettra de maîtriser les principes de base et de ne rien oublier parmi les différentes étapes incontournables d’élaboration d’un bon plan de communication.

Le formateur sera disponible un 30 minutes supplémentaires pour répondre aux questions sur vos problématiques individuelles. Profitez s’en également pour faire du réseautage avec les autres participants !

Le marketing de contenu est devenu une tactique essentielle pour se positionner et se différencier de la compétition en affaires. En effet, pour connecter avec les clients, il ne suffit plus de leur présenter de bonnes publicités. Maintenant, il faut aussi interagir avec les clients et engager une conversation.

Le contenu est essentiel pour dynamiser les canaux numériques du marketing tels que le référencement sur les moteurs de recherche à travers un blogue, les infolettres, et l’animation sur les réseaux sociaux. Il est aussi devenu indispensable pour le développement des affaires en B2B.

L’objectif de cette formation est de vous proposer des outils pour bien comprendre votre audience afin d’identifier les contenus les plus propices à créer de l’engagement et des résultats.

Ce webinaire est conçu pour offrir aux participants une compréhension approfondie des applications de l'intelligence artificielle dans le développement et l'optimisation de produits.

Les participants découvriront comment l'IA peut être utilisée pour améliorer les performances des produits en identifiant des opportunités d'optimisation et en mettant en œuvre des solutions d'IA adaptées.

Le webinaire couvre les concepts fondamentaux de l'IA, les techniques d'apprentissage automatique, et présente des études de cas illustrant le succès de l'intégration de l'IA dans divers secteurs.

Les participants apprendront également à évaluer l'efficacité des solutions d'IA et à gérer les considérations éthiques associées à leur utilisation.

Les objectifs principaux incluent :

• Comprendre les concepts clés de l'IA appliqués au développement de produits
• Identifier les opportunités d'amélioration grâce à l'IA
• Explorer des cas pratiques d'application de l'IA dans des projets réels

Conçue pour les professionnels du marketing, cette formation n’a qu’un seul objectif : vous aider à intégrer l’IA dans vos campagnes. Gagnez en efficacité, en impact et en compétitivité.

Ce que vous apprendrez

• Un processus de création de contenu accéléré et optimisé
• Des techniques pour humaniser le contenu généré par l'IA
• Une méthodologie pour intégrer l'IA à votre flux de travail existant
• Des stratégies d'automatisation pour vous concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée

Objectifs de la formation :

• Créez un meilleur contenu, plus rapidement : Apprenez à cartographier votre processus de création de contenu et à utiliser l'IA pour l'accélérer. Vous découvrirez comment produire davantage de contenu de haute qualité en moins de temps, vous donnant ainsi un avantage sur vos concurrents.
• Donnez au contenu généré par l’IA un aspect humain : Vous apprendrez à allier l'efficacité de l'IA à une touche humaine, en créant un contenu véritablement connecté.
• Rationalisez vos processus marketing : Découvrez comment l’IA s’intègre dans votre flux de travail existant. Nous vous montrerons des moyens pratiques d'utiliser les outils d'IA qui vous feront gagner des heures chaque semaine et vous ouvriront de nouvelles opportunités marketing.
• Obtenez les compétences dont vous avez besoin pour vous adapter aux nouvelles technologies marketing. Vous apprendrez à évaluer et à adopter rapidement de nouveaux outils d'IA.
• Travaillez plus intelligemment, pas plus dur : Découvrez comment optimiser vos processus marketing avec l'IA. Vous apprendrez à automatiser les tâches de routine, libérant ainsi votre temps pour un travail créatif et stratégique qui génère de vrais résultats.

Fusionnez avec succès vos compétences en marketing avec les derniers outils d'IA

Cette formation intensive vous transformera d'utilisateur occasionnel en stratège marketing maîtrisant l'IA.

Apprenez à exploiter ChatGPT, CoPilot, Gemini et d'autres LLMs pour amplifier vos efforts, optimiser vos processus et gagner un temps précieux.

Vous maîtriserez les bases, les meilleures pratiques et les astuces pour tirer le meilleur parti de ces outils. Il ne s'agit pas d'un atelier typique « Voici comment fonctionne ChatGPT ». Nous approfondissons les moyens pratiques et concrets par lesquels l’IA peut amplifier votre travail– et non la remplacer.

Objectifs

• Maîtriser les techniques avancées d'utilisation de l'IA pour le marketing
• Créer des demandes efficaces pour obtenir des résultats précis et fiables
• Optimiser vos flux de travail et automatiser les tâches répétitives
• Personnaliser l'IA pour répondre à vos besoins spécifiques
• Comprendre pourquoi ça ne marche pas ! (déboggage)

Apprenez à utiliser l’IA générative, comme ChatGPT, pour explorer vos données de ventes, découvrir des insights pertinents et transformer ces analyses en actions marketing concrètes. Grâce à des exercices pratiques, maîtrisez l’art d’exploiter vos données pour maximiser l’impact de vos campagnes.

Ce que vous allez apprendre :

• Explorer vos données de ventes avec ChatGPT pour découvrir des tendances et comportements clés
• Identifier des pistes d’analyses approfondies pour mieux comprendre vos dynamiques de vente
• Utiliser les insights générés pour affiner vos stratégies marketing et améliorer vos campagnes

Vous allez ressortir avec :

• Une méthodologie pour utiliser ChatGPT pour analyser vos données et découvrir des insights pertinents
• Des compétences pour appliquer ces insights afin d’optimiser vos campagnes marketing et améliorer votre ROI
• Une montée en compétences dans l’utilisation de l’IA générative pour l’analyse de données

Prérequis : Il est nécessaire d’avoir la version Plus de ChatGPT pour tirer pleinement parti de la formation

Jeu de données fourni : Un jeu de données sera fourni pour les exercices pratiques pendant la formation

Le web fait partie intégrante de notre vie et nous l'utilisons tous pour rechercher de l'information, communiquer et acheter des produits et services. Pour les entreprises, les institutions, les OBNL ou les travailleurs autonomes, il n'est plus nécessaire de se demander si vos clients sont présents sur le web et les médias sociaux, mais plutôt de savoir comment les cibler, quel message leur proposer et quel budget consacrer pour maximiser ses ventes et développer sa performance.

Tout au long de la formation, nous vous proposons d’apprendre à créer une campagne de publicité sur le web en fonction des cibles, audiences, budgets et plateformes souhaités (Facebook ads, Linkedin Ads, Google Ads, Remarketing, etc.)

Cette initiation à la publicité sur le web s'adresse aux débutants et propose d'entrevoir de manière générale chacune des étapes à respecter lors de la création d'une campagne de publicité sur le web, le tout accompagné d'exemples de campagnes.

Objectifs :

• Comprendre et utiliser efficacement la publicité sur le web
• Savoir comment définir son audience, ciblage, budget
• Apprendre à créer des annonces efficaces
• Comprendre le fonctionnement de la publicité sur le web en fonction des plateformes
• Apprendre à mesurer ses résultats et optimiser ses campagnes

Vous démarrez dans le monde merveilleux de Google Ads et vous voulez comprendre tout ce que Google Ads permet de faire ? Vous voulez comprendre comment monter une campagne sur le réseau de recherche pour vous positionner en premier sur Google du jour au lendemain?

Cette formation est faite pour vous !

Le formateur décompose la formation en deux parties pour que vous soyez en mesure non seulement de comprendre Google Ads mais d’appliquer les bonnes pratiques sur vos propres campagnes de publicités

Il est important d'avoir un accès à un compte Google Ads avant de suivre la formation

Lancez-vous dans la promotion de votre OBNL avec Google Ad Grants.

Dans cette formation, vous découvrirez quelles sont les conditions et les étapes à suivre pour l'obtention d'un compte de ce type. Vous passerez aussi en revue les spécificités liées à Ad Grants et les exigences de Google pour le maintien de votre compte.

Une fois ces points cruciaux couverts, nous nous intéresserons au fonctionnement de la plateforme, la création de campagnes, d'annonces, de composants et de conversions. Nous nous attarderons aussi sur la recherche de mots-clés, les bonnes pratiques en matière de leur usage, mais aussi quant à la rédaction d'annonces.

Enfin, nous finirons avec quelques conseils pour vous aider à bien suivre et optimiser vos campagnes.

L’objectif est de vous fournir les acquis essentiels pour mettre en place votre compte et vos campagnes et commencer à utiliser la plateforme de manière efficace et en conformité avec les attentes de Google.

Vous connaissez déjà Google Ads mais vous n’êtes pas sûr de comment optimiser vos campagnes ? Vous souhaitez découvrir le paramétrage d’autres type de campagnes comme les campagnes YouTube, Remarketing, Display etc? Vous voulez vous assurer de bien intégrer les codes de conversions sur votre site pour suivre le retour sur investissement de vos campagnes?

Il est important d'avoir un accès à un compte Google Ads avant de suivre la formation

La publicité Facebook est un outil extrêmement puissant et complexe à la fois. C'est pourquoi il est primordial de comprendre comment la plateforme fonctionne afin de pouvoir y maximiser ses investissements publicitaires et le retour sur investissements découlant de ceux-ci. 

L'objectif de la formation de publicités Facebook et Instagram est de démystifier les différents concepts et outils nécessaires à la mise en place de campagnes publicitaires performantes. La formation vous permettra de comprendre comment créer, gérer et optimiser vos campagnes afin de vous permettre d'atteindre des résultats concrets.

La concurrence est féroce sur le Web : tout le monde se bat pour l’attention de lecteurs sursollicités.

Écrire à l’instinct, s’en remettre au hasard ou à son talent, ça ne suffit plus en 2024 pour capter l’attention et retenir son lecteur.

Pour avoir du succès avec ses textes (Web, blogues, réseaux sociaux), il faut essentiellement deux choses :

1. Comprendre qui sont nos lecteurs et ce qui les préoccupe ou les intéresse vraiment
2. Connaître les techniques de rédaction qui réduisent l’effort nécessaire pour lire

L’objectif ultime : découvrir comment faire de meilleurs textes, tout simplement. 

Cette formation intensive vous permettra de maîtriser les techniques SEO essentielles pour obtenir des résultats rapides et concrets pour votre entreprise. Que vous soyez entrepreneur, commerçant ou responsable marketing d'une PME, vous apprendrez à optimiser efficacement votre présence en ligne en tenant compte des dernières avancées en matière d'intelligence artificielle.

Objectifs de la formation

En tant qu'experte technique en marketing avec plus de 15 ans d'expérience, Myriam Jessier vous montrera comment :

• Comprendre les principes fondamentaux du référencement moderne et de la recherche IA
• Maîtriser la sémantique, les entités et l'utilisation stratégique des mots-clés
• Optimiser le contenu de votre site web pour les moteurs de recherche et les LLM (Large Language Models)
• Acquérir les bases techniques pour favoriser l'indexation et la performance de votre site
• Mesurer et améliorer vos résultats SEO
• Construire une feuille de route stratégique de référencement adaptée aux besoins de votre entreprise

Conditions préalables

• Compréhension de base des concepts de marketing numérique
• Familiarité avec la création de contenu pour les sites Web ou les médias sociaux
• Connaissance de base de Google Analytics et de Google Search Console (recommandé mais pas requis)

Maîtrisez l'art de créer du contenu qui performe dans les moteurs de recherche modernes tout en captivant votre audience. Cette formation vous équipera des outils et stratégies nécessaires pour produire un contenu SEO efficace, adapté aux algorithmes d'IA et aux besoins des lecteurs québécois.

Objectifs de la formation

Cette formation répond aux besoins essentiels des rédacteurs web québécois en leur permettant de :

• Créer du contenu qui performe dans les moteurs de recherche tout en résonnant avec l'audience locale
• Adapter leur stratégie SEO à l'évolution rapide des technologies d'IA
• Développer une approche cohérente et mesurable de création de contenu
• Se démarquer dans un paysage digital de plus en plus compétitif

Prérequis

• Connaissance de base du SEO
• Expérience en rédaction ou création de contenu digital
• Accès à Google Search Console recommandé (non obligatoire)

Transformez vos connaissances SEO en résultats concrets. Dans cette formation avancée, nous allons plonger dans les stratégies et outils utilisés par les meilleurs experts SEO pour propulser votre visibilité en ligne à un niveau supérieur.

Objectifs : 

• À la fin de cette formation, vous serez capable de :
• Élaborer une stratégie SEO robuste qui s'intègre parfaitement à votre marketing digital
• Maîtriser les techniques d'optimisation qui font la différence
• Exploiter le SEO local pour conquérir votre marché et attirer des clients près de chez vous
• Utiliser des outils puissants pour auditer et améliorer vos performances SEO
• Ajuster vos actions pour maximiser votre impact

Prérequis : 

Une connaissance solide des bases du SEO est nécessaire ou avoir suivi la formation SEO pratique - Les bases

Saviez-vous que le retour sur investissement des actions d’email marketing est 3 fois plus élevé que tout autre type de campagne marketing numérique ? Le marketing par courriel fait partie de notre quotidien et reste aujourd’hui le moyen le plus efficace pour prospecter, fidéliser et développer ses ventes.

Dans cet océan de courriels et d’infolettres envoyés et reçus chaque jour, il faut désormais se démarquer et établir une stratégie pour attirer l’attention de vos prospects et éviter que votre message ne soit considéré comme du spam.

Dans cette formation, vous apprendrez à utiliser l’email marketing en respectant la loi canadienne anti-pourriel (C-28) et en maximisant le taux d’ouverture de vos campagnes.

Vous apprendrez aussi comment optimiser votre stratégie de communication par courriel afin de fidéliser votre clientèle et développer vos ventes. Enfin, vous découvrirez quelles sont les nouvelles techniques utilisées par les professionnels de l’email marketing.

L’objectif de cette formation est d’aborder le marketing par courriel dans son ensemble en passant de la théorie à la pratique en analysant des exemples concrets de campagnes qui ont eu du succès. Vous pourrez aussi obtenir des conseils personnalisés afin d’améliorer vos campagnes ainsi que votre stratégie.

Vous êtes convaincu que le courriel doit faire partie de votre mix marketing, super! Vous avez pensé à votre stratégie, vous avez une liste de diffusion et votre logiciel d’email marketing est paramétré. Et maintenant?

Vous êtes rendu à l’étape de créer le contenu de vos campagnes! Mais ce n’est pas si facile, n’est-ce pas? Quoi écrire? Quel ton utiliser? On y vend nos produits ou non? Et les images, les vidéos? 

Cette formation répondra à toutes ces questions et vous donnera des outils concrets pour créer du contenu efficace pour vos infolettres et autres courriels marketing. L’objectif est que vous soyez confiant et rapide dans la création de vos campagnes et que vous obteniez les résultats escomptés. 

Objectifs :

• Comprendre quels contenus produire pour nos campagnes courriel
• Créer du contenu écrit et visuel pour nos infolettres et autres courriels
• Savoir comment écrire spécifiquement pour l’email marketing
• Devenir confiant et ne plus être bloqué par la création de contenu

Vous avez une connaissance limitée de Google Analytics 4 et souhaitez accroître votre savoir ? Vous souhaitez partir sur les meilleures bases avec votre nouvelle propriété Google Analytics 4 ? Vous aimeriez revoir les bases ?
Cette formation introductive centrée sur Google Analytics 4 est pour vous.

Au menu : révision des concepts clés concernant le fonctionnement de cet outil, vue d’ensemble des fonctionnalités propres à Google Analytics 4, passage en revue de l’interface, analyse des paramétrages indispensables à ne pas rater, démonstration de comment exclure le trafic interne, introduction aux événements et bien plus encore.

Vous avez une connaissance de base de Google Analytics 4 et souhaitez aller plus loin ? Vous aimeriez être en mesure d’utiliser des fonctionnalités plus avancées que celles dont vous faites usage aujourd’hui ?

Cette formation s’adresse à vous. Elle vous permettra de mieux comprendre les fonctionnalités avancées de Google Analytics 4 pour mieux tirer partie de l’outil.

Des groupements de contenu aux audiences, en passant par une analyse approfondie des événements personnalisés, nous faisons le tour des paramétrages clés qui peuvent vous aider à pousser vos analyses plus loin.

Ne soyez plus jamais intimidé(e) par Google Tag Manager ! Dans le cadre de cette formation, vous apprendrez comment fonctionne cet outil, mais aussi quand l'utiliser, pourquoi et comment.

Des déclencheurs aux variables, nous passerons à travers tous les rouages qui font la particularité de ce gestionnaire de balises proposé par Google. Pour une prise en main plus fluide, nous vous montrerons aussi comment utiliser Google Tag Manager en équipe et prendre avantage de son système de versions en appliquant les bonnes pratiques.

Enfin, nous vous montrerons comment mettre en place des balises, comme celle du pageview de Google Analytics, un événement pour cette même plateforme ou encore le pixel de Facebook.

Important : Avoir accès à un compte GTM connecté à un site

Vous connaissez le fonctionnement de base de Google Tag Manager et souhaitez aller plus loin ? Cette formation est pour vous.

La force de Google Tag Manager est sa flexibilité et sa capacité à utiliser des données dynamiques pour les transmettre à des plateformes comme Google Analytics ou Facebook. Encore faut-il savoir manier les variables et comprendre le fonctionnement du dataLayer, notamment.

Dans le cadre de ce cours, nous vous montrerons comment mettre en place des événements e-commerce pour Google Analytics au sein de Google Tag Manager, mais aussi des événements pour Facebook. Nous vous expliquerons aussi comment procéder pour créer des événements automatisés.

Pour un usage plus poussé de l'outil, nous vous expliquerons aussi le fonctionnement des environnements et comment en prendre avantage.

Nous vous montrerons aussi comment utiliser certains déclencheurs proposés nativement par Google Tag Manager : la profondeur de défilement dans des pages et le suivi de l'usage des vidéos Youtube. Sans oublier la création de déclencheurs basés sur le DOM.

Google Analytics 4 est un outil avec des particularités qui rendent parfois l'analyse de données complexe. Or à quoi bon utiliser un outil comme celui-ci s'il n'est pas possible d'en tirer des informations utiles ?

Cette formation vise à vous familiariser avec les différents rapports disponibles dans Google Analytics ainsi que des solutions externes issues de la suite Google pour accéder aux données dont vous avez besoin. Apprenez à personnaliser et organiser les rapports standards, mais aussi à créer des Explorations. Le but est de vous munir du savoir pour plus facilement mener vos analyses.

Il est important d'avoir accès à une propriété Google Analytics 4 pour prendre pleinement avantage de cette formation.

Apprenez à utiliser l’IA générative, comme ChatGPT, pour explorer vos données de ventes, découvrir des insights pertinents et transformer ces analyses en actions marketing concrètes. Grâce à des exercices pratiques, maîtrisez l’art d’exploiter vos données pour maximiser l’impact de vos campagnes.

Ce que vous allez apprendre :

• Explorer vos données de ventes avec ChatGPT pour découvrir des tendances et comportements clés
• Identifier des pistes d’analyses approfondies pour mieux comprendre vos dynamiques de vente
• Utiliser les insights générés pour affiner vos stratégies marketing et améliorer vos campagnes

Vous allez ressortir avec :

• Une méthodologie pour utiliser ChatGPT pour analyser vos données et découvrir des insights pertinents
• Des compétences pour appliquer ces insights afin d’optimiser vos campagnes marketing et améliorer votre ROI
• Une montée en compétences dans l’utilisation de l’IA générative pour l’analyse de données

Prérequis : Il est nécessaire d’avoir la version Plus de ChatGPT pour tirer pleinement parti de la formation

Jeu de données fourni : Un jeu de données sera fourni pour les exercices pratiques pendant la formation

Vous savez qu’une présence sociale est primordiale pour la réussite de votre entreprise et vous vous demandez comment mettre en place une stratégie numérique qui vous permettra de faire rayonner votre entreprise sur le web?

L’objectif de cette formation est de vous aider à mettre en place une stratégie médias sociaux multiplateforme cohérente et efficace sur Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Snapchat, etc...

Avec les changements apportés à l’algorithme de Facebook et sa popularité croissante, Instagram est maintenant une plateforme sociale incontournable qui devrait faire partie de votre stratégie. Depuis l’arrivée des stories, Instagram a connu une croissance phénoménale, ce qui rend le défi encore plus difficile à relever ; comment maximiser sa présence sur ce réseau qui semble encore être une énigme pour plusieurs ?

L’objectif de cette formation est d’outiller les entrepreneurs et entreprises afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs d’affaires à l’aide de la plateforme Instagram, grâce à des moyens techniques, stratégiques et créatifs.

La plateforme Facebook ne cesse d’évoluer et il devient parfois difficile de s’y retrouver. La Suite Business de META offre plusieurs avantages, incluant la gestion des comptes Facebook et Instagram. Mais quand est-il plus opportun de publier à partir de la Suite Business ou directement à partir d’Instagram?

Quelle est la différence entre la Suite Business et le Business Manager? Comment sécuriser mes comptes pour éviter de me faire hacker? Pourquoi mon contenu ne performe plus? Nous aborderons toutes ces questions, en plus de vous donner tous les éléments nécessaires pour optimiser votre présence et vos résultats sur le réseau social #1 au pays.

Objectif :

Démystifier les fonctionnalités avancées de la Suite Business de Facebook et comprendre comment adapter sa stratégie à la nouvelle réalité de Facebook.

LinkedIn est probablement le réseau social le plus sous-estimé par les entreprises et ce malgré le fait que LinkedIn enregistre des niveaux d’engagements records et une hausse fulgurante de nouveaux utilisateurs depuis 2020. 

Mais au-delà du recrutement, LinkedIn est aussi un outil puissant pour les compagnies en B2B qui veulent générer de nouveaux leads et favoriser le rayonnement de leur marque dans leur marché cible. Alors, que ce soit pour rejoindre les personnes clés ou pour améliorer vos ventes, LinkedIn devrait définitivement faire partie de votre stratégie sociale.

L’objectif de cette formation est d’outiller les entreprises afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs d’affaires et d'augmenter la visibilité de leur organisation et générer de nouveaux prospects.

Si vous pensez que TikTok n'est qu'une plateforme pour les jeunes ados, cette formation est pour vous! Depuis le début de 2020, TikTok est la plateforme sociale avec la plus forte croissance et le plus grand nombre de téléchargements.

Les contenus originaux et les tendances qui émergent de TikTok ont même une répercussion sur le contenu que l'on consomme sur les autres plateformes sociales.

Les grands joueurs comme Facebook, Instagram et YouTube tentent tous de copier TikTok présentement, alors n'attendez pas qu'il soit trop tard et venez en apprendre plus sur cette plateforme de l'heure.

Objectifs d’apprentissage:

• Maîtriser les bases de l'interface Canva : Savoir naviguer et utiliser les principales fonctionnalités de Canva, y compris les outils de texte, les éléments, et les images
• Créer des visuels optimisés pour les réseaux sociaux : Acquérir les compétences nécessaires pour créer des visuels adaptés aux formats et exigences des principales plateformes, comme Facebook, Instagram et LinkedIn
• Apprendre à utiliser les outils de création : Savoir utiliser les fonctionnalités de création de Canva pour concevoir des publications, des photos de couverture, et des bannières professionnelles

Objectifs d'apprentissage :

• Apprendre à concevoir des carrousels visuellement attrayants qui retiennent l’attention du public sur Instagram et LinkedIn
• Maîtriser les techniques de création de carrousels, incluant l’utilisation des guides et des grilles pour structurer le contenu
• Développer des compétences en exportation et publication des carrousels afin de générer plus d’engagement et d’interactions sur les réseaux sociaux

Objectif global:

Permettre aux participant.es de maîtriser les bases du montage vidéo et de la création de contenus courts de type "Reel", en utilisant Canva et ses fonctionnalités avancées, incluant l'intégration de l'intelligence artificielle (voix IA et Veo 3), afin de produire des vidéos dynamiques, engageantes et adaptées aux réseaux sociaux et/ou de type corporatif.

Objectifs d'apprentissage:

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Créer un montage vidéo court de type "Reel" en ajoutant transitions, textes animés, sons et effets visuels.
• Ajouter des éléments audios améliorés, comme une voix IA, une bande sonore adaptée, et des sous-titres personnalisés.
• Utiliser les fonctionnalités du studio d'enregistrement de Canva pour capturer une vidéo avec caméra et partage d'écran, et l'intégrer dans un montage.
• Expérimenter l'intelligence artificielle pour la création de clips avec Veo 3 intégré dans Canva.

Depuis quelques années déjà, les baladodiffusions se multiplient et gagnent en popularité, et ce, auprès de tous les publics. Accessibles et personnalisés, ces moyens d’échange, de promotion et de notoriété sont plus que jamais à la portée de tous.

Vous envisagez la création d’un balado pour rejoindre votre clientèle?

L’objectif de cette formation est d’outiller les entrepreneurs afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs d’affaires à l’aide de podcast, grâce à des moyens techniques, stratégiques et créatifs. Découvrez les incontournables de la baladodiffusion, allant des axes communicationnels à privilégier selon votre public cible jusqu’aux enjeux techniques et aux moyens de promotion.

Vous cherchez à faire grandir votre communauté et vous vous demandez comment mettre en place une stratégie de contenu vidéo gagnante pour rejoindre votre clientèle sur le web?

L’objectif de cette formation est d’outiller les entrepreneurs afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs d’affaires à l’aide du contenu vidéo, grâce à des moyens stratégiques, créatifs et techniques. Découvrez les essentiels pour bâtir une stratégie vidéo qui suscite de l’engagement, allant de la création, à la production du contenu jusqu’à l’analyse de la performance de vos vidéos.

Grâce à une interface intuitive et des outils puissants, vous apprendrez à créer des vidéos simples, engageantes et optimisées pour les réseaux sociaux. De la prise en main de l’application à l’exportation de vos projets, vous serez guidé pas à pas pour acquérir les compétences essentielles en montage vidéo.

Objectifs de la formation

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• Maîtriser les bases de CapCut
• Créer des vidéos engageantes
• Optimiser la qualité vidéo
• Adapter vos vidéos aux réseaux sociaux

Cette formation vous permettra de développer des compétences concrètes pour produire du contenu de qualité professionnelle, adapté aux tendances actuelles du numérique.

Cette formation intermédiaire sur CapCut Mobile vous permettra d’approfondir vos compétences en montage vidéo en exploitant des outils avancés et des fonctionnalités créatives.

Vous apprendrez à utiliser des effets visuels, des transitions personnalisées, et des outils d’intelligence artificielle pour créer des vidéos captivantes et professionnelles directement depuis votre appareil mobile.

Un projet pratique vous guidera dans la réalisation d’une vidéo structurée, mettant en œuvre toutes les techniques apprises.

Objectifs

• Renforcer les bases et structurer efficacement vos projets vidéo
• Maîtriser les transitions créatives et les effets visuels avancés
• Utiliser les fonctionnalités IA pour améliorer vos vidéos (chroma key, contact oculaire, etc.)
• Intégrer des éléments graphiques comme les superpositions et stickers
• Améliorer la qualité audio et visuelle grâce à des outils d’ajustement avancés
• Réaliser un projet complet avec musique, effets et montage structuré

Pré-requis : Une connaissance de base de CapCut est requise ainsi qu’une connexion à un compte

Vous apprendrez à maîtriser les outils avancés et les techniques de montage pour produire des vidéos de qualité professionnelle, adaptées aux réseaux sociaux ou à tout autre support.

Objectifs :

• Maîtriser les fonctionnalités avancées de CapCut mobile
• Créer des vidéos professionnelles et virales
• Améliorer votre créativité
• Développer votre expertise audio
• Finaliser un projet complet

Pré-requis : Une connaissance de base de CapCut est requise ainsi qu’une connexion à un compte

Ce webinaire est conçu pour offrir aux participants une compréhension approfondie des applications de l'intelligence artificielle dans le développement et l'optimisation de produits.

Les participants découvriront comment l'IA peut être utilisée pour améliorer les performances des produits en identifiant des opportunités d'optimisation et en mettant en œuvre des solutions d'IA adaptées.

Le webinaire couvre les concepts fondamentaux de l'IA, les techniques d'apprentissage automatique, et présente des études de cas illustrant le succès de l'intégration de l'IA dans divers secteurs.

Les participants apprendront également à évaluer l'efficacité des solutions d'IA et à gérer les considérations éthiques associées à leur utilisation.

Les objectifs principaux incluent :

• Comprendre les concepts clés de l'IA appliqués au développement de produits
• Identifier les opportunités d'amélioration grâce à l'IA
• Explorer des cas pratiques d'application de l'IA dans des projets réels

Conçue pour les professionnels du marketing, cette formation n’a qu’un seul objectif : vous aider à intégrer l’IA dans vos campagnes. Gagnez en efficacité, en impact et en compétitivité.

Ce que vous apprendrez

• Un processus de création de contenu accéléré et optimisé
• Des techniques pour humaniser le contenu généré par l'IA
• Une méthodologie pour intégrer l'IA à votre flux de travail existant
• Des stratégies d'automatisation pour vous concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée

Objectifs de la formation :

• Créez un meilleur contenu, plus rapidement : Apprenez à cartographier votre processus de création de contenu et à utiliser l'IA pour l'accélérer. Vous découvrirez comment produire davantage de contenu de haute qualité en moins de temps, vous donnant ainsi un avantage sur vos concurrents.
• Donnez au contenu généré par l’IA un aspect humain : Vous apprendrez à allier l'efficacité de l'IA à une touche humaine, en créant un contenu véritablement connecté.
• Rationalisez vos processus marketing : Découvrez comment l’IA s’intègre dans votre flux de travail existant. Nous vous montrerons des moyens pratiques d'utiliser les outils d'IA qui vous feront gagner des heures chaque semaine et vous ouvriront de nouvelles opportunités marketing.
• Obtenez les compétences dont vous avez besoin pour vous adapter aux nouvelles technologies marketing. Vous apprendrez à évaluer et à adopter rapidement de nouveaux outils d'IA.
• Travaillez plus intelligemment, pas plus dur : Découvrez comment optimiser vos processus marketing avec l'IA. Vous apprendrez à automatiser les tâches de routine, libérant ainsi votre temps pour un travail créatif et stratégique qui génère de vrais résultats.

Fusionnez avec succès vos compétences en marketing avec les derniers outils d'IA

Cette formation intensive vous transformera d'utilisateur occasionnel en stratège marketing maîtrisant l'IA.

Apprenez à exploiter ChatGPT, CoPilot, Gemini et d'autres LLMs pour amplifier vos efforts, optimiser vos processus et gagner un temps précieux.

Vous maîtriserez les bases, les meilleures pratiques et les astuces pour tirer le meilleur parti de ces outils. Il ne s'agit pas d'un atelier typique « Voici comment fonctionne ChatGPT ». Nous approfondissons les moyens pratiques et concrets par lesquels l’IA peut amplifier votre travail– et non la remplacer.

Objectifs

• Maîtriser les techniques avancées d'utilisation de l'IA pour le marketing
• Créer des demandes efficaces pour obtenir des résultats précis et fiables
• Optimiser vos flux de travail et automatiser les tâches répétitives
• Personnaliser l'IA pour répondre à vos besoins spécifiques
• Comprendre pourquoi ça ne marche pas ! (déboggage)

Cette formation innovante, adaptée au contexte québécois, vous plonge dans l'univers de l'IA générative et son impact sur la rédaction et le marketing. Découvrez comment intégrer stratégiquement l'IA dans vos processus de création de contenu pour optimiser votre productivité et votre créativité.

Objectifs :

• Développer des compétences avancées en ingénierie de requêtes pour générer du contenu précis et pertinent
• Identifier les tâches à confier à l'IA et celles nécessitant une supervision plus poussée
• Humaniser le contenu généré par l'IA pour préserver l'authenticité de votre marque
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au contenu IA
• Créer des systèmes de contenu évolutifs pour une rédaction assistée par IA

Les enregistrements sont disponibles après la formation

Prérequis :

• Expérience pratique en création de contenu
• Compte actif sur un LLM courant (ex: ChatGPT, Perplexity.ai, CoPilot)

Apprenez à utiliser l’IA générative, comme ChatGPT, pour explorer vos données de ventes, découvrir des insights pertinents et transformer ces analyses en actions marketing concrètes. Grâce à des exercices pratiques, maîtrisez l’art d’exploiter vos données pour maximiser l’impact de vos campagnes.

Ce que vous allez apprendre :

• Explorer vos données de ventes avec ChatGPT pour découvrir des tendances et comportements clés
• Identifier des pistes d’analyses approfondies pour mieux comprendre vos dynamiques de vente
• Utiliser les insights générés pour affiner vos stratégies marketing et améliorer vos campagnes

Vous allez ressortir avec :

• Une méthodologie pour utiliser ChatGPT pour analyser vos données et découvrir des insights pertinents
• Des compétences pour appliquer ces insights afin d’optimiser vos campagnes marketing et améliorer votre ROI
• Une montée en compétences dans l’utilisation de l’IA générative pour l’analyse de données

Prérequis : Il est nécessaire d’avoir la version Plus de ChatGPT pour tirer pleinement parti de la formation

Jeu de données fourni : Un jeu de données sera fourni pour les exercices pratiques pendant la formation

Dans un contexte où la compétition pour attirer les meilleurs talents n’a jamais été aussi vive, les professionnels du recrutement doivent repenser leurs méthodes et s’appuyer sur des outils à la hauteur des enjeux actuels.

Cette formation vous invite à explorer l’alliance puissante entre le recrutement stratégique et l’intelligence artificielle, pour transformer votre approche et obtenir des résultats concrets.

Vous découvrirez comment les nouvelles technologies, dont l’IA générative comme ChatGPT, peuvent optimiser chaque étape du processus de recrutement : de l’analyse des besoins à la rédaction d’offres d’emploi percutantes, en passant par la personnalisation de l’expérience candidat.

Plus qu’une simple mise à jour de vos compétences, cette formation est une immersion complète dans les pratiques de recrutement les plus avancées, adaptées aux réalités d’un marché en constante évolution.

Objectifs de la formation

• Comprendre les enjeux liés à la pénurie de talents et aux nouvelles attentes des candidats
• Maîtriser l’utilisation de l’IA dans le recrutement, notamment pour l’analyse, la personnalisation et l’automatisation
• Développer des stratégies d’attraction innovantes en misant sur la marque employeur et le marketing RH
• Améliorer l’efficacité de vos actions grâce à une meilleure utilisation des données et des indicateurs de performance
• Renforcer vos capacités à sourcer, évaluer et fidéliser les meilleurs profils dans un environnement concurrentiel

Ce webinaire vise à fournir une feuille de route pratique pour intégrer efficacement l'intelligence artificielle dans une organisation.

Il aborde les enjeux et opportunités que représente l'IA pour les entreprises, et guide les participants à travers les étapes clés d'une intégration réussie. Les participants apprendront à évaluer leurs besoins, choisir les technologies appropriées, et développer des stratégies pour surmonter les défis liés à l'adoption de l'IA.

Le webinaire traite également des aspects éthiques et de gouvernance nécessaires pour une utilisation responsable de l'IA, tout en offrant des exemples concrets d'intégration réussie.

Les objectifs principaux sont :

• Comprendre les enjeux et opportunités de l'IA pour votre organisation
• Identifier les étapes clés d'une intégration réussie de l'IA
• Acquérir des stratégies concrètes pour surmonter les défis liés à l'adoption de l'IA

Cette formation examine les implications légales de l'utilisation de l'intelligence artificielle, en se concentrant sur la responsabilité, le droit d'auteur, la protection des renseignements personnels, et l'impact des réglementations internationales sur l'IA au Canada.

Les objectifs sont de sensibiliser l'auditoire à ces notions de droit intimement liées au développement et l'utilisation de l'IA.

Ce webinaire vise à préparer les leaders à naviguer dans un environnement professionnel transformé par l'IA.

Les participants découvriront comment l'IA impacte le leadership et comment ils peuvent utiliser cette technologie pour améliorer la prise de décision tout en préservant l'aspect humain du leadership.

Le webinaire explore le développement d'une culture d'innovation, la gestion du changement, et la communication efficace dans un contexte d'intégration de l'IA.

Il met également en avant l'importance de maintenir un leadership éthique et responsable, tout en renforçant des compétences humaines essentielles telles que l'intelligence émotionnelle et l'empathie.

Les objectifs principaux sont :

• Comprendre l'impact de l'IA sur le leadership et les organisations
• Identifier les compétences clés pour un leadership efficace à l'ère de l'IA
• Développer des stratégies pour intégrer l'IA tout en préservant l'aspect humain du leadership

Le marketing de contenu est devenu une tactique essentielle pour se positionner et se différencier de la compétition en affaires. En effet, pour connecter avec les clients, il ne suffit plus de leur présenter de bonnes publicités. Maintenant, il faut aussi interagir avec les clients et engager une conversation.

Le contenu est essentiel pour dynamiser les canaux numériques du marketing tels que le référencement sur les moteurs de recherche à travers un blogue, les infolettres, et l’animation sur les réseaux sociaux. Il est aussi devenu indispensable pour le développement des affaires en B2B.

L’objectif de cette formation est de vous proposer des outils pour bien comprendre votre audience afin d’identifier les contenus les plus propices à créer de l’engagement et des résultats.

La concurrence est féroce sur le Web : tout le monde se bat pour l’attention de lecteurs sursollicités.

Écrire à l’instinct, s’en remettre au hasard ou à son talent, ça ne suffit plus en 2024 pour capter l’attention et retenir son lecteur.

Pour avoir du succès avec ses textes (Web, blogues, réseaux sociaux), il faut essentiellement deux choses :

1. Comprendre qui sont nos lecteurs et ce qui les préoccupe ou les intéresse vraiment
2. Connaître les techniques de rédaction qui réduisent l’effort nécessaire pour lire

L’objectif ultime : découvrir comment faire de meilleurs textes, tout simplement. 

Maîtrisez l'art de créer du contenu qui performe dans les moteurs de recherche modernes tout en captivant votre audience. Cette formation vous équipera des outils et stratégies nécessaires pour produire un contenu SEO efficace, adapté aux algorithmes d'IA et aux besoins des lecteurs québécois.

Objectifs de la formation

Cette formation répond aux besoins essentiels des rédacteurs web québécois en leur permettant de :

• Créer du contenu qui performe dans les moteurs de recherche tout en résonnant avec l'audience locale
• Adapter leur stratégie SEO à l'évolution rapide des technologies d'IA
• Développer une approche cohérente et mesurable de création de contenu
• Se démarquer dans un paysage digital de plus en plus compétitif

Prérequis

• Connaissance de base du SEO
• Expérience en rédaction ou création de contenu digital
• Accès à Google Search Console recommandé (non obligatoire)

Cette formation innovante, adaptée au contexte québécois, vous plonge dans l'univers de l'IA générative et son impact sur la rédaction et le marketing. Découvrez comment intégrer stratégiquement l'IA dans vos processus de création de contenu pour optimiser votre productivité et votre créativité.

Objectifs :

• Développer des compétences avancées en ingénierie de requêtes pour générer du contenu précis et pertinent
• Identifier les tâches à confier à l'IA et celles nécessitant une supervision plus poussée
• Humaniser le contenu généré par l'IA pour préserver l'authenticité de votre marque
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au contenu IA
• Créer des systèmes de contenu évolutifs pour une rédaction assistée par IA

Les enregistrements sont disponibles après la formation

Prérequis :

• Expérience pratique en création de contenu
• Compte actif sur un LLM courant (ex: ChatGPT, Perplexity.ai, CoPilot)

Il était une fois…

Si vous voulez capter l’attention, captiver et convaincre votre public et rendre vos contenus plus attractifs, le Storytelling est la solution. Dans cette formation théorique et aussi pratique, vous allez apprendre les ficelles de cet art de raconter des histoires.

Jour 1 :

Dans cette partie, on va surtout se concentrer sur la théorie et des analyses alors que dans un deuxième temps, on va vous mettre au défi  de créer vos propres  contenus. Tout au long de la formation par des exemples concrets du Web et des vidéos, vous allez apprendre comment utiliser cet outil de persuasion dans tous vos contenus.

Jour 2 :

Dans cette deuxième partie, préparez-vous à créer des histoires et du contenu afin de répondre à vos propres besoins. Dans un premier temps, nous allons aller plus en détail sur certains points afin de donner encore plus de profondeur et d’impact à vos contenus.

Ensuite, c’est le moment de créer et de partager les contenus afin de recevoir l’avis de tout le groupe. On va se concentrer sur la création de l’accroche de votre site web, le parcours du propriétaire de l’entreprise et la rédaction d’une histoire de votre cru qui met en lumière soit l’une de vos valeurs, l’un de vos employés ou bien une histoire de l’un de vos clients.

Objectif :

Les objectifs de cette formation sont de vous faire découvrir les bases du Storytelling et de son importance, de vous donner les outils permettant d’évaluer l’engagement de vos communications et finalement,  de vous aider à créer vos propres histoires.  

Lors de cette formation, nous allons travailler le contenu Web (le titre, l’accroche, la biographie, les portraits de l’équipe, les vidéos…) et également comment rédiger des anecdotes et des histoires professionnelles.  

Prérequis : les participants doivent fournir un texte pour le travailler dans la deuxième partie

Vous êtes convaincu que le courriel doit faire partie de votre mix marketing, super! Vous avez pensé à votre stratégie, vous avez une liste de diffusion et votre logiciel d’email marketing est paramétré. Et maintenant?

Vous êtes rendu à l’étape de créer le contenu de vos campagnes! Mais ce n’est pas si facile, n’est-ce pas? Quoi écrire? Quel ton utiliser? On y vend nos produits ou non? Et les images, les vidéos? 

Cette formation répondra à toutes ces questions et vous donnera des outils concrets pour créer du contenu efficace pour vos infolettres et autres courriels marketing. L’objectif est que vous soyez confiant et rapide dans la création de vos campagnes et que vous obteniez les résultats escomptés. 

Objectifs :

• Comprendre quels contenus produire pour nos campagnes courriel
• Créer du contenu écrit et visuel pour nos infolettres et autres courriels
• Savoir comment écrire spécifiquement pour l’email marketing
• Devenir confiant et ne plus être bloqué par la création de contenu

La rédaction persuasive ou copywriting, c’est l’art de convaincre et de créer des connexions émotionnelles puissantes avec son audience afin de l’inciter à agir.

Dans un monde où la concurrence est de plus en plus rude et où les consommateurs sont constamment sollicités, la pratique du copywriting joue un rôle primordial dans les communications et stratégies marketing des entreprises.

Non seulement leur permet-elle de sortir du lot pour capter l’attention de leur clientèle cible, mais elle leur offre aussi l’opportunité de mettre de l’avant leurs atouts et leurs valeurs pour accroître leur notoriété… et leurs ventes.

La gestion de projet n’est pas réservée aux experts : elle est une compétence essentielle pour tous ceux qui souhaitent structurer efficacement leur travail, atteindre leurs objectifs et collaborer avec succès. Cette formation vous initiera aux principes fondamentaux de la gestion de projet et aux outils essentiels pour organiser vos tâches, prioriser vos actions et suivre vos progrès. Que vous soyez débutant ou en quête de structure, vous apprendrez à transformer vos idées en résultats concrets grâce à une organisation du travail simple et efficace.

Objectifs de la formation

• Comprendre les bases de la gestion de projet et leur importance dans l’organisation du travail
• Découvrir des outils et des techniques simples pour planifier et suivre vos projets
• Apprendre à définir des objectifs clairs et des étapes réalisables
• Gérer efficacement les priorités, les ressources et les échéance
• Favoriser une communication claire et une collaboration fluide au sein des équipes

Cette formation vous plonge dans une approche structurée d’innovation rapide, développée par Google Ventures. En l’espace de quelques jours, cette méthode permet d’identifier un problème, générer des solutions, prototyper et tester des idées avec des utilisateurs réels. À travers une présentation interactive et des cas d’usages, vous découvrirez les étapes clés du processus et apprendrez à mobiliser votre équipe pour gagner en efficacité. 

• Comprendre les principes et bénéfices du Design Sprint
• Maîtriser les 5 étapes du processus (comprendre, esquisser, décider, prototyper, tester)
• Appliquer les outils collaboratifs pour accélérer la prise de décision
• Savoir quand et comment utiliser un Design Sprint dans un projet

Une image vaut mille mots, n’est-ce pas ? Faites de la communication visuelle votre projet super pouvoir avec Miro ! Ce tableau blanc interactif simple mais puissant facilite l’utilisation quotidienne des schémas, des illustrations pour exprimer vos idées.

Découvrez Miro, le tableau interactif le plus populaire et le plus complet. Cette formation vous permettra de maîtriser les bases de l’outil et vous apprendra des astuces pour présenter vos idées et travailler de manière collaborative dans cet environnement moderne. Que ce soit pour gérer un projet, mener des sessions d’idéation ou simplifier des processus, Miro est polyvalent, rapide et efficace.

Plusieurs disent que Miro est le prochain super-outil après PowerPoint : maîtrisez-le dès maintenant !

Vous avez à organiser des événements pour votre entreprise, et vous voulez connaître les outils les plus efficaces pour le faire ?

Cette formation vous présentera les 20 étapes de la planification d’un événement et un échange sur les cinq outils essentiels à tout planificateur d’événements et sur les ressources disponibles pour ces derniers.

Vous aurez l’occasion de découvrir des outils simples et pratiques, d’échanger et de poser les questions qui vous préoccupent à une experte du milieu et vous sortirez de cette formation avec plein de ressources, de bons trucs et d’outils efficaces !

Apportez vos exemples de budgets et d’échéanciers.

Vous avez le mandat de trouver des partenaires financiers pour vos évé­nements, mais… Savez-vous quelles sont les attentes de vos partenaires et investisseurs ? Savez-vous comment déterminer quelles entreprises approcher ? Savez-vous comment aborder les responsables des commandites et que ce que vous devez leur offrir ?

Cette formation répondra à toutes vos ques­tions sur la recherche de commanditaires dans le cadre d’un événement, et ce, du point de vue d’un partenaire investisseur. Vous y découvrirez des stratégies de sollicitation, des contenus d’offres alléchantes pour un investisseur et le secret derrière les budgets alloués aux commandites

Chacun dispose dans une journée du même nombre d’heures, mais certaines personnes arrivent clairement à accomplir beaucoup plus que les autres dans une même journée de travail. Que font-elles pour s’organiser efficacement, mettre les priorités aux bonnes places et bien gérer les interruptions ? Comment maîtriser le temps pour éviter qu’il ne nous maîtrise ?

La pandémie et le travail à distance ont changé la donne : la frontière entre temps professionnel et temps personnel s’est estompée, les réunions sur Zoom ou TEAMS s’enchaînent à un rythme endiablé et on a l’impression que les journées de travail se sont étirées.

Lorsqu’on aborde la thématique de gestion du temps et des priorités, on se rend vite compte qu’il existe de nombreux outils et théories parfois complexes qui sont malheureusement trop souvent peu réalistes pour bien des professionnels ou gestionnaires (ex. : « habituez-vous à ne consulter vos courriels que 2 fois par jour »…) ou assez décourageantes à mettre en œuvre car elles exigent trop d’efforts ; elles sont donc vite mises de côté et oubliées et on réalise a posteriori que la formation n’a servi à rien.

Vous découvrirez dans cette formation une sélection des meilleurs outils d’organisation du travail, qui sont à la fois simples, immédiatement applicables et qui donnent de très bons résultats, à condition d’avoir un peu de discipline et de détermination.

Deux crises sur trois pourraient être évitées si les enjeux qui les ont causées avaient été bien gérés. Huit fois sur dix l’origine de la crise est à l’interne et dans près de la moitié des cas, c’est la direction qui en est la cause. C’est souvent un problème de gestion que l’on n’a pas réglé. La question n’est pas de savoir « SI » une organisation vivra une crise, mais plutôt de savoir « QUAND » cela arrivera. Qu’elle soit petite ou grande, de nature privée, publique ou communautaire, toute organisation vivra une crise qui sera généralement causée par un enjeu ignoré ou mal géré. Et dans la tourmente causée par la gestion d’enjeux et de crise, il faut se rappeler qu’il en va aussi (et parfois surtout) de la protection de la marque et de la légitimité de l’organisation face à ses clients et parties prenantes.

Cette formation permettra aux participants de...

• connaître les éléments d’un guide de gestion des communications en situation d’enjeux ou de crise
• comprendre les caractéristiques et les phases d’une crise opérationnelle ou réputationnelle
• comprendre les principes des gestions des médias sociaux et traditionnels en situation d’enjeux ou de crise

Vous souhaitez lancer un nouveau produit ou déployer une campagne de sensibilisation? Vous êtes un organisme sans but lucratif et vous souhaitez mettre sur pied une levée de fonds ?

Dans tous les cas, vous devrez concevoir une démarche de séduction et mettre en place un processus d’influence pour convaincre le public-cible que vous visez. Et cette stratégie sera concrétisée dans un plan de communication.

Cette formation vous permettra de maîtriser les principes de base et de ne rien oublier parmi les différentes étapes incontournables d’élaboration d’un bon plan de communication.

Le formateur sera disponible un 30 minutes supplémentaires pour répondre aux questions sur vos problématiques individuelles. Profitez s’en également pour faire du réseautage avec les autres participants !

Aujourd’hui, les entreprises et institutions ont accès à de plus en plus à de grandes bases de données. Tous ces chiffres et statistiques peuvent être bien utiles dans la prise de décision, mais 70 % des entreprises n’utilisent pas leurs données.

Comment rendre toutes ces données engageantes ? La solution, le Data Storytelling qui va permettre d’organiser celles-ci en un narratif convaincant.  Vos données deviennent alors la source d’une histoire enlevante, remplie de rythme, d’émotions et de suspense qui va inspirer, toucher et faire agir votre public. Les chiffres vont devenir vivants et parleront haut et fort de tout leur sens afin d’éclairer la prise de décision. 

Le data storytelling peut vous aider à mieux faire comprendre les données, leur enjeu et leurs portées, à mieux prendre des décisions, à analyser des stratégies, à rallier vos équipes autour d’un objectif commun.

Par cette formation, vous allez découvrir le pouvoir infini d’une bonne histoire au service de vos chiffres.  Vous allez voir comment utiliser la structure classique dramatique, choisir le bon héros et l’enjeu dramatique pour en résulter en une histoire qui va motiver votre public à agir.

Le data storytelling est l’art de transformer des informations quantitatives en une narration convaincante afin d’impliquer votre public et de le pousser à agir.

Le réseautage peut être une activité des plus stressantes, mais il est possible de participer à ces événements dans le plaisir tout en étant efficace.

Cela est un excellent moyen de nouer des relations d’affaires autant qu’amicales. À chaque participation, on ne sait pas quelle opportunité cette soirée peut nous apporter.

Cette formation vous guidera à travers les étapes essentielles pour développer des relations authentiques et solides dans un environnement professionnel.

Vous découvrirez et mettrez en pratique des meilleures techniques afin de vivre un réseautage des plus harmonieux. Du brise-glace, à comment bien se présenter en quelques mots, à vous démarquer, et à laisser une impression positive qui ouvre la voie à de nouvelles opportunités. Vous découvrirez également l'importance du langage corporel et des bonnes questions à poser pour créer des connexions durables.

A la fin vous serez prêt à participer à un réseautage plus authentique et plus humain.

Objectifs :

L'objectif de cette formation est de vous transformer en un expert du réseautage professionnel, capable d'établir des connexions solides, d’imposer votre présence et de maximiser vos opportunités professionnelles grâce à une combinaison de préparation, de bonnes pratiques et d'attitude positive. Vous repartirez avec les outils nécessaires pour naviguer avec aisance dans n'importe quelle situation professionnelle, en créant un réseau qui vous soutiendra tout au long de votre carrière.

Devenez acteur et non juste spectateur de vos réseautages.

Alors, ne soyez plus gêné lors de ces événements, entrez facilement en communication avec les autres et nouez des relations enrichissantes et durables. Notre facilité d’entrée en contact avec les autres est un puissant moteur de succès autant pour trouver de futurs clients que de futurs collaborateurs.

Vous voulez être plus à l’aise lors de toute prise de parole en public, virtuellement  ou en personne  et être en mesure de délivrer un message avec impact ? En suivant cette formation, vous allez acquérir les outils nécessaires afin de donner une performance extraordinaire.

En prime : conseils infaillibles pour briller en virtuel.

Lors de cette formation  vous allez apprendre, grâce à  l’aide de théorie, d’exemples et d’exercices pratiques, les bases essentielles de l’art de la prise de parole en public.

L’objectif est de vous outiller pour que votre prise de parole devienne un plaisir.

On est tous captivé par une bonne histoire. Apprenez à intégrer au centre de vos présentations orales un storytelling percutant et efficace.

La narration a fait ses preuves en tant que levier de communication pour renforcer les messages. En utilisant les techniques et les règles simples du Storytelling, votre discours deviendra un outil de changement; il sera plus dynamique, plus humain et beaucoup plus impactant.

Dans cette formation, vous allez apprendre les bases du storytelling, choisir la bonne histoire pour véhiculer votre contenu et aussi, comment la présenter avec force et conviction à un auditoire.

Objectifs :

• Construire une présentation en intégrant les bases du storytelling
• Développer une approche narrative percutante et séduisante
• Capitaliser sur ses émotions et transmettre une image positive de son intervention

Pré-requis :

Il est recommandé de maîtriser ou d'avoir des notions sur les techniques de prise de parole en public pour suivre cette formation.

Les entreprises ou organismes sont confrontés à des évolutions d'organisation justifiées par le contexte économique et concurrentiel. Pour assurer au mieux le succès de ces changements, la communication constitue une condition primordiale dans la réussite, dont le maniement peut être délicat. Développer l’empathie et la compréhension des enjeux personnels des interlocuteurs dans le cadre de l’entreprise est très important. Savoir manier l’argumentation tout en utilisant efficacement le questionnement devient un art.

Saviez-vous que tout commence toujours par une émotion?

• Découvrir le rôle des émotions dans les relations.
• Développer son ouverture émotionnelle.
• Appliquer un programme personnalisé pour gérer ses émotions.
• Créer un climat de coopération en utilisant l’approche « communication consciente », laquelle permet de développer l’habileté de s’observer en situation de communication.
• Stimuler la participation des membres.
• Gérer les résistances.
• Favoriser l’esprit d’équipe et les interactions qui stimulent la collaboration et la complémentarité des différences.

Objectifs :

À la fin de la formation, vous serez en mesure de :

• Développer le sens de la communication
• Améliorer votre habileté à vous exprimer et à écouter
• Améliorer vos capacités relationnelles
• Maintenir de saines communications lors de situations difficiles
• Comprendre et gérer vos émotions

La gestion de situations conflictuelles peut s’avérer très énergivore en termes de temps et de charge émotionnelle…

Cette formation vous permet de vous familiariser avec l’analyse des situations conflictuelles, les méthodologies d’intervention et les différentes stratégies de gestion directes et indirectes du conflit possibles en milieu de travail.

Afin de favoriser l’assimilation de ces théories, les participants résoudront une étude de cas en petits groupes en deuxième partie d’atelier.

Les personnes participantes ressortent avec une méthodologie d’analyse, des stratégies et outils clairs pouvant être mis en place immédiatement dans leur réalité professionnelle.

« Le secret du succès – s’il existe – c’est la faculté de se mettre à la place des autres et de considérer les choses de leur point de vue, autant que du nôtre. » a dit Dale Carnegie, l’un des plus grands penseurs en développement personnel du XXème siècle.

Force est de constater que nous passons notre temps à essayer d’influencer les autres, au travail ou à la maison. Nous cherchons continuellement à persuader, convaincre, en vue d’obtenir quelque chose de quelqu’un. Or bien souvent, nous nous heurtons à des malentendus, des interprétations erronées, des dysfonctionnements dans le processus de communication ; nous sommes certains d’avoir argumenté de façon efficace mais nous n’avons visiblement pas convaincu : nous n’avons apparemment pas amené les bons argumentsde la bonne façon à notre interlocuteur, qui lui, s’attendait à autre chose.

Cette formation porte sur la compréhension et la maîtrise des styles sociaux. Elle vous aidera à améliorer les différents types de relations interpersonnelles que vous pouvez avoir, que ce soit avec vos clients, collègues de travail, employés, amis, conjoint(e) et/ou vos enfants.

Le réseautage peut être une activité des plus stressantes, mais il est possible de participer à ces événements dans le plaisir tout en étant efficace.

Cela est un excellent moyen de nouer des relations d’affaires autant qu’amicales. À chaque participation, on ne sait pas quelle opportunité cette soirée peut nous apporter.

Cette formation vous guidera à travers les étapes essentielles pour développer des relations authentiques et solides dans un environnement professionnel.

Vous découvrirez et mettrez en pratique des meilleures techniques afin de vivre un réseautage des plus harmonieux. Du brise-glace, à comment bien se présenter en quelques mots, à vous démarquer, et à laisser une impression positive qui ouvre la voie à de nouvelles opportunités. Vous découvrirez également l'importance du langage corporel et des bonnes questions à poser pour créer des connexions durables.

A la fin vous serez prêt à participer à un réseautage plus authentique et plus humain.

Objectifs :

L'objectif de cette formation est de vous transformer en un expert du réseautage professionnel, capable d'établir des connexions solides, d’imposer votre présence et de maximiser vos opportunités professionnelles grâce à une combinaison de préparation, de bonnes pratiques et d'attitude positive. Vous repartirez avec les outils nécessaires pour naviguer avec aisance dans n'importe quelle situation professionnelle, en créant un réseau qui vous soutiendra tout au long de votre carrière.

Devenez acteur et non juste spectateur de vos réseautages.

Alors, ne soyez plus gêné lors de ces événements, entrez facilement en communication avec les autres et nouez des relations enrichissantes et durables. Notre facilité d’entrée en contact avec les autres est un puissant moteur de succès autant pour trouver de futurs clients que de futurs collaborateurs.

Chacun dispose dans une journée du même nombre d’heures, mais certaines personnes arrivent clairement à accomplir beaucoup plus que les autres dans une même journée de travail. Que font-elles pour s’organiser efficacement, mettre les priorités aux bonnes places et bien gérer les interruptions ? Comment maîtriser le temps pour éviter qu’il ne nous maîtrise ?

La pandémie et le travail à distance ont changé la donne : la frontière entre temps professionnel et temps personnel s’est estompée, les réunions sur Zoom ou TEAMS s’enchaînent à un rythme endiablé et on a l’impression que les journées de travail se sont étirées.

Lorsqu’on aborde la thématique de gestion du temps et des priorités, on se rend vite compte qu’il existe de nombreux outils et théories parfois complexes qui sont malheureusement trop souvent peu réalistes pour bien des professionnels ou gestionnaires (ex. : « habituez-vous à ne consulter vos courriels que 2 fois par jour »…) ou assez décourageantes à mettre en œuvre car elles exigent trop d’efforts ; elles sont donc vite mises de côté et oubliées et on réalise a posteriori que la formation n’a servi à rien.

Vous découvrirez dans cette formation une sélection des meilleurs outils d’organisation du travail, qui sont à la fois simples, immédiatement applicables et qui donnent de très bons résultats, à condition d’avoir un peu de discipline et de détermination.

Découvrez le métier de Chief Happiness Officer ou en français Responsable du Bien-Être ou Responsable du Bonheur en entreprise et sensibilisez le bien-fondé d'une démarche bien-être au travail et l’importance du rôle stratégique d'un responsable du bonheur dans une organisation.

Si le titre prête à sourire, cette fonction se développe de plus en plus au sein des organisation. En effet, force est de constater qu'un salarié heureux est plus efficace et motivé.

Et c’est scientifiquement prouvé : “les salariés heureux sont 2 fois moins malades, 6 fois moins absents, 9 fois plus loyaux, 31% plus productifs, 55% plus créatifs”. Étude Harvard/MIT

Dans une période où la santé mentale des employés a plus que jamais besoin de soutien, les chief happiness officers défendent leur utilité.

Il est à la fois:

• Un soutien aux dirigeants qui n'ont pas forcément de services RH pour gérer les questions liées aux collaborateurs et continuer à nourrir le lien entre les équipes.
• Un soutien aux RH: le C.H.O. va être là pour les seconder sur les missions de communication interne.
• Un soutien aux gestionnaires en rappelant les principes essentiels de confiance, d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance.
• Un soutien aux collaborateurs. Notamment les plus fragiles qui font face à l'isolement, l'anxiété et le surmenage.

C'est pourquoi, il est plus que jamais essentiel d'investir aujourd'hui dans le bien-être au travail et faire du C.H.O. une force vive de l'entreprise.

Alors, prêt à mettre en place et animer une démarche pour développer le plaisir au travail?

L’objectif est d’acquérir un socle de connaissances solide pour vous orienter vers des fonctions liées au bien-être au travail et au métier de Chief Happiness Officer.

Deux crises sur trois pourraient être évitées si les enjeux qui les ont causées avaient été bien gérés. Huit fois sur dix l’origine de la crise est à l’interne et dans près de la moitié des cas, c’est la direction qui en est la cause. C’est souvent un problème de gestion que l’on n’a pas réglé. La question n’est pas de savoir « SI » une organisation vivra une crise, mais plutôt de savoir « QUAND » cela arrivera. Qu’elle soit petite ou grande, de nature privée, publique ou communautaire, toute organisation vivra une crise qui sera généralement causée par un enjeu ignoré ou mal géré. Et dans la tourmente causée par la gestion d’enjeux et de crise, il faut se rappeler qu’il en va aussi (et parfois surtout) de la protection de la marque et de la légitimité de l’organisation face à ses clients et parties prenantes.

Cette formation permettra aux participants de...

• connaître les éléments d’un guide de gestion des communications en situation d’enjeux ou de crise
• comprendre les caractéristiques et les phases d’une crise opérationnelle ou réputationnelle
• comprendre les principes des gestions des médias sociaux et traditionnels en situation d’enjeux ou de crise

Vous êtes un manager débutant ou expérimenté et vous souhaitez raffiner vos techniques pour tirer le meilleur de votre équipe de travail ? Découvrez la trousse à outils de base d’un manager efficace ; des techniques concrètes et directement applicables, qui ont fait leurs preuves et qui amélioreront votre quotidien de gestionnaire. Elles vous permettront de solidifier la confiance de vos collaborateurs et de les mobiliser, afin d’obtenir des performances à la hauteur de leurs capacités.

Dans cette formation, ne vous attendez pas à entendre des phrases creuses et maintes fois répétées comme « donnez l’exemple », « partagez la stratégie », « motivez vos troupes », « soyez inspirant(e) »…, mais plutôt :

« voici concrètement ce que vous devez faire en premier pour que ça fonctionne », « voici à quoi vous devez vous attendre lorsque vous aurez mis en place cet outil », « s'il se passe ceci, faites cela », etc.

Être un leader du changement, c’est intégrer la gestion du changement comme une compétence. Cette formation de 3h vous permet de comprendre les concepts fondamentaux pour vous aider à vous lancer en tant que leader du changement.

Une habileté plutôt qu’une activité :

La gestion du changement est davantage une compétence qu’une série d’activités que l’on ajoute à un projet. Ce qui importe le plus est la façon dont les gens sont traités à travers le changement. Ainsi, savoir accompagner le changement, c’est intégrer une façon d’être dans tout ce que l’on fait.

Changer appartient à tous :

Accompagner un changement n’appartient pas qu’au gestionnaire, elle appartient à toute personne qui travaille pour un projet de changement ou de transformation.

Chacun doit développer sa capacité à accompagner les autres à changer. C’est une compétence qui appartient à tous et que l’on appelle le leadership du changement.

Cette formation a pour objectif de vous sensibiliser et vous outiller pour développer votre leadership du changement.

Objectifs

• Comprendre les principes qui régissent la mobilisation des équipes dans un contexte de changement
• Savoir démarrer une démarche de stratégie du changement
• Savoir construire un plan de communication adéquat pour favoriser compréhension et mobilisation
• Développer sa compétence en leadership du changement pour l'intégrer dans son quotidien

Cette formation explore les particularités de la Génération Z et son impact sur le marché du travail.

Elle permet de mieux comprendre ses attentes, ses valeurs et ses préoccupations pour mieux communiquer avec elle et l’intégrer efficacement dans les organisations.

La gestion de situations conflictuelles peut s’avérer très énergivore en termes de temps et de charge émotionnelle…

Cette formation vous permet de vous familiariser avec l’analyse des situations conflictuelles, les méthodologies d’intervention et les différentes stratégies de gestion directes et indirectes du conflit possibles en milieu de travail.

Afin de favoriser l’assimilation de ces théories, les participants résoudront une étude de cas en petits groupes en deuxième partie d’atelier.

Les personnes participantes ressortent avec une méthodologie d’analyse, des stratégies et outils clairs pouvant être mis en place immédiatement dans leur réalité professionnelle.

Ce webinaire vise à préparer les leaders à naviguer dans un environnement professionnel transformé par l'IA.

Les participants découvriront comment l'IA impacte le leadership et comment ils peuvent utiliser cette technologie pour améliorer la prise de décision tout en préservant l'aspect humain du leadership.

Le webinaire explore le développement d'une culture d'innovation, la gestion du changement, et la communication efficace dans un contexte d'intégration de l'IA.

Il met également en avant l'importance de maintenir un leadership éthique et responsable, tout en renforçant des compétences humaines essentielles telles que l'intelligence émotionnelle et l'empathie.

Les objectifs principaux sont :

• Comprendre l'impact de l'IA sur le leadership et les organisations
• Identifier les compétences clés pour un leadership efficace à l'ère de l'IA
• Développer des stratégies pour intégrer l'IA tout en préservant l'aspect humain du leadership

Libérez le plein potentiel de vos ressources! Arrêtez la rencontre annuelle stérile!

Comment, quand, pourquoi et avec quels outils évaluer votre personnel?

Chaque employé doit être évalué régulièrement et selon une méthodologie clairement définie et connue de tous.

Vos rencontres doivent être motivantes, axées sur leurs progressions personnelles et sur l’avenir.

Saviez-vous que 30% des évaluations annuelles réduisent de manière considérable la performance du collaborateur à la suite de cette rencontre!

Les objectifs :

• Mieux comprendre cette méthode de gestion de la performance et savoir comment intervenir auprès des employés
• Développer la mobilisation, le sentiment d’utilité et la créativité
• Vous offrir les bases vous permettant de construire de manière autonome votre outil de gestion de la performance

Vous êtes dans le domaine des ressources humaines ou du recrutement et cherchez à élargir votre compréhension de l'offre de rémunération globale pour la présenter avec plus de pertinence et d'impact ?

Cette formation est conçue pour vous immerger dans les nuances de l'offre de rémunération globale. Vous apprendrez à développer une vision complète et nuancée, nécessaire pour expliquer et valoriser ces offres efficacement. Vous acquerrez des compétences pour souligner les avantages de votre offre de rémunération et la comparer de manière globale et pertinente à celles des autres employeurs.

En participant, vous obtiendrez aussi des exemples et outils concrets pour construire vos propres outils de communication et messages clés, à toutes les étapes du cycle de l'expérience employé.

Cette formation vous plonge dans une approche structurée d’innovation rapide, développée par Google Ventures. En l’espace de quelques jours, cette méthode permet d’identifier un problème, générer des solutions, prototyper et tester des idées avec des utilisateurs réels. À travers une présentation interactive et des cas d’usages, vous découvrirez les étapes clés du processus et apprendrez à mobiliser votre équipe pour gagner en efficacité. 

• Comprendre les principes et bénéfices du Design Sprint
• Maîtriser les 5 étapes du processus (comprendre, esquisser, décider, prototyper, tester)
• Appliquer les outils collaboratifs pour accélérer la prise de décision
• Savoir quand et comment utiliser un Design Sprint dans un projet