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Communication interne et gestion des émotions
23 septembre 2025
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Intelligence émotionnelle & Art de la persuasion
Intelligence émotionnelle & Art de la persuasion
27 novembre 2025
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Durée : 3h30
Pour tous
En webinaire
Enregistrement disponible
Attestation
Les entreprises ou organismes sont confrontés à des évolutions d'organisation justifiées par le contexte économique et concurrentiel. Pour assurer au mieux le succès de ces changements, la communication constitue une condition primordiale dans la réussite, dont le maniement peut être délicat. Développer l’empathie et la compréhension des enjeux personnels des interlocuteurs dans le cadre de l’entreprise est très important. Savoir manier l’argumentation tout en utilisant efficacement le questionnement devient un art.
Saviez-vous que tout commence toujours par une émotion?
Objectifs :
À la fin de la formation, vous serez en mesure de :
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J'ai bien aimé le fait d'inclure des jeux pour prouver certains points relativement au sujet. La formatrice était très agréable à écouter ! », Ariane C. |
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La formatrice était très engageante, elle encourageait les participants à échanger et partager sur des situations qu'ils ont vécu et était très empathique à nos situations vécus et à la manière dont ces situations nous faisait se sentir. Les vidéos étaient agréables. Le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de participants me rendait plus à l'aise à partager mes experiences. », Laurie Anne G. |
Dans cette formation nous aborderons :
Avantage : Perfectionnez vos compétences professionnelles dans un domaine spécifique tout en profitant de tarifs avantageux.
La formation est destinée aux personnes souhaitant améliorer leur communication, il y a aucun prérequis.
Il est passionné de la vie et de l’Humain, avant d’être un formateur, coach et conférencier RH.
Franco-canadien habitant au Québec depuis 2011, Philippe Zinser est expert en marketing RH, mobilisation d’équipe, transformation organisationnelle et recrutement à l’international.
Depuis plus de 25 ans, il développe des bureaux spécialisés dans le domaine des ressources humaines et du recrutement dans différentes régions du monde comme l’Europe, le Pacifique et l’Amérique du Nord.
Créatif, visionnaire, optimiste et humaniste ; sa seule limite reste son imagination et l’ouverture aux changements des entreprises qu’il accompagne.
Il a développé et mis en place:
Il met toute son expérience, son expertise et ses idées novatrices au service de ses clients afin de les aider à optimiser leurs ressources humaines en concordance avec les maîtres mots suivants : Confiance, Autonomie, Partage, Plaisir, Bonheur, Sens du service et Développement Durable.
Auteur de plusieurs articles RH, il donne aussi des conférences en management au Canada et en France.
Selon lui, offrir toute sa confiance aux personnes avec lesquelles nous collaborons permet que tout devienne possible.
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Formateur très sympathique et pertinent. Il connait parfaitement son contenu », Josyca M. |
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Le formateur très dynamique et donne toujours des exemples suite à ses explications », Jade L. |
1, carré Westmount, 16e étage,
Westmount
Stationnement disponible dans l'immeuble
Métro Atwater - Montréal
Collations, café et thé gracieusement offerts
Politique de remboursement
10 jours ou plus avant la date de la formation : remboursement en totalité
Entre 9 et 8 jours avant la formation : remboursement de 50% des frais d’inscription
7 jours ou moins avant la formation : aucun remboursement
Isarta se réserve le droit d’annuler une session de formation advenant un nombre insuffisant d’inscriptions. Dans un tel cas, la totalité des frais d’inscription seront remboursés.
Substitution
Les substitutions de participants sont acceptées sans frais jusqu’à la tenue du cours.
