Atelier intensif : UX Writing et microcopie appliqués + Rémunération, flexibilité et parcours : les piliers de votre proposition de valeur en PME 25% de rabais sur 2e formation

Atelier intensif : UX Writing et microcopie appliqués

Sablier Durée : 3h Niveau Intermédiaire Webcast En webinaire Enregistrement Enregistrement disponible Webcam Attestation

Description et objectifs

Ne vous contentez plus de deviner quels mots fonctionnent. Dans cet atelier intensif de 3 heures, vous allez mettre les mains dans le moteur de votre propre site web. En partant des principes de psychologie cognitive et en utilisant des outils d'IA générative comme accélérateurs, nous allons auditer vos pages en temps réel. Vous apprendrez à repérer les "frictions invisibles" qui font fuir vos clients et à les remplacer par une microcopie claire, rassurante et engageante.

Formation en mode laboratoire : vous repartez avec vos textes réécrits par vous et l’IA, des messages d'erreur optimisés et une méthodologie pour tester vos futurs contenus.

Objectifs de la formation :

  • Réaliser un audit sémantique rapide de vos pages
  • Réécrire vos CTA
  • Comment garantir une cohérence sur tous vos supports
  • Maîtriser le "Prompt Engineering" pour l'UX : comment faire travailler ChatGPT ou Claude pour être plus efficace

Prérequis :

Aucune compétence en design requise, mais les participants doivent arriver avec un site ou un projet en tête à améliorer

Matériel requis :

  • L'accès à votre site web actuel (ou des captures d'écran de vos parcours utilisateurs/maquettes)
  • Un compte (gratuit ou payant) sur un outil d'IA (ChatGPT, Claude, ou Gemini) est recommandé pour la partie pratique

Plan de formation

Format atelier : Théorie 30% / Pratique 70%

  1. Audit pour détecter les points de frictions : analyse en direct de vos pages. Où sont les charges cognitives inutiles ? Où sont les mots qui font peur ?
  2. Microcopie et boutons : comment éviter les friction et maximiser l'engagement
  3. Humaniser la machine : exercice de réécriture des messages système (Erreurs 404, confirmation d'envoi, échec de paiement). Comment transformer une impasse en opportunité de service client
  4. Check-list rapide pour s'assurer que vos nouveaux textes ne bloquent personne (langage clair, écriture inclusive, structure)

Public cible

Le public cible

Cet atelier est conçu pour les professionnels qui ont un pouvoir d'action sur un site web ou une application et qui veulent des résultats immédiats :

  • Responsables Marketing et E-commerce qui veulent auditer leur tunnel de conversion
  • Product Owners et Chargés de projets qui doivent rédiger des spécifications ou des maquettes (wireframes)
  • Rédacteurs web souhaitant passer du SEO au SXO (Search Experience Optimization).
  • Entrepreneurs qui gèrent eux-mêmes leur site web

Formatrice

Myriam Jessier

Consultante Marketing Web

Myriam Jessier est une experte en marketing technique chevronnée avec plus de 15 ans d'expérience. En tant que co-fondatrice d’un cabinet de conseil spécialisé, elle s'attaque à des problèmes complexes en matière de référencement et d'analyse numérique. Elle est connue pour sa capacité à simplifier des concepts complexes avec de l'humour et des exemples concrets.

Guillemets Myriam nous tient intéressés tout le long de la formation. Elle maîtrise très bien le sujet, est intéressante et donne envie d'en savoir plus et de poursuivre avec la formation suivante. Bravo! », Frédérique S.
Guillemets Un gros wow. Elle maîtrise a 100% son contenu et nous le transmet avec passion. », Cloé B.
Guillemets La formatrice sait capter et maintenir l'attention. Elle a preuve de générosité dans le partage de ses connaissances », Isabelle P.
Guillemets Exceptionnelle formatrice, qui maitrise son sujet et c'est bien transmettre l'information. Je la recommanderais n'importe quand! », Nathalie F.
Les formations de Myriam chez Isarta

La salle

Adresse 1, carré Westmount, 16e étage, Westmount

Stationnement Stationnement disponible dans l'immeuble

Métro Métro Atwater - Montréal

Nourriture Collations, café et thé gracieusement offerts

Les avantages Isarta

Expérimenté

Des formateurs spécialisés avec une solide expérience sur le terrain et des aptitudes pédagogiques éprouvées.

Intime

En petits groupes seulement, pour vous permettre de poser des questions.

Dans le confort de votre foyer, participez à nos webinaires interactifs !

Efficace

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Flèche Flèche

Politique de remboursement

Politique de remboursement
10 jours ou plus avant la date de la formation : remboursement en totalité
Entre 9 et 8 jours avant la formation : remboursement de 50% des frais d’inscription
7 jours ou moins avant la formation : aucun remboursement

Isarta se réserve le droit d’annuler une session de formation advenant un nombre insuffisant d’inscriptions. Dans un tel cas, la totalité des frais d’inscription seront remboursés.

Substitution
Les substitutions de participants sont acceptées sans frais jusqu’à la tenue du cours.