Mesurer le vrai ROI de ses investissements marketing

Les plateformes publicitaires permettent aujourd’hui de mesurer presque tout : clics, conversions, coûts d’acquisition, revenus et ROAS. Mais ces données permettent-elles réellement de savoir si vos investissements marketing sont rentables?

Cette formation propose une approche concrète pour passer des métriques de plateformes aux véritables indicateurs d’affaires. Elle permet de mieux comprendre ce que l’on mesure réellement, de relier les données marketing aux ventes et à la rentabilité, et de prendre de meilleures décisions d’investissement.

Objectifs :

• Comprendre la différence entre performance média et performance d’affaires
• Maîtriser les principaux indicateurs de rentabilité : CPA, CAC, ROAS, ROI, marge et LTV
• Comprendre les limites de l’attribution numérique et du suivi des conversions
• Mettre en place un cadre décisionnel pour mieux comparer, répartir et ajuster ses investissements marketing

1. Mesurer la performance marketing : par où commencer?
2. Métriques de plateforme vs indicateurs d'affaires
3. Les KPI essentiels : CPA, CAC, ROAS, ROI, marge et LTV
4. Calculer le véritable ROI d'un investissement marketing
5. Calculer et utiliser la valeur vie client
6. Comprendre le parcours client et les limites de l'attribution
7. Relier les données média aux ventes, au CRM et aux données hors ligne
8. Attribution, incrémentalité : ce que votre marketing génère vraiment
9. Comparer la rentabilité de différents canaux et investissements
10. Arbitrer et répartir son budget marketing
11. Savoir quand augmenter, réduire ou déplacer un investissement
12. Construire son cadre décisionnel et présenter ses recommandations à la direction

Gestionnaires et responsables marketing, directeurs marketing, dirigeants de PME et professionnels responsables de budgets marketing souhaitant mieux mesurer la rentabilité de leurs investissements, comprendre les limites des données de plateformes et prendre des décisions davantage basées sur les résultats d’affaires.