La raison numéro 1 pour laquelle les gens arrêtent de suivre un compte médias sociaux : le contenu est plate.
Mais comment faire pour maximiser la portée de nos messages importants lorsque c'est du contenu informatif ?
Trouver le juste milieu entre informer et divertir.
La ville de Trois-Rivières est tout sauf beige sur les médias sociaux et c'est Amélie Champoux qui se cache derrière les comptes médias sociaux qui vient nous dévoiler comment son équipe et elle réussissent à trouver ce juste équilibre afin de garder leur communauté engagée et informée à la fois.
Dans cet épisode du Social Show, Amélie Champoux, agente de communication et médias sociaux à la ville de Trois-Rivières, discute de la ligne fine entre divertissement et information dans la création de contenu. Elle partage son processus créatif, basé sur la stimulation de son environnement et de ses interactions quotidiennes. Amélie explique comment elle intègre les besoins de communication de la ville dans ses publications et comment elle collabore avec les autres membres de l'équipe de communication. Elle souligne l'importance de la répartition des tâches sur les différentes plateformes, elle aborde également la gestion des commentaires négatifs et l'interaction avec les habitués des publications.
Depuis 2014, Francis Jette aide les entreprises et les organismes à développer des stratégies de contenu et médias sociaux en lien avec leurs objectifs d’affaires, à titre de consultant.
Issu du domaine sportif, il a transformé sa passion d’entraîneur en offrant des formations portant sur des sujets passant de la création de contenu à la gestion de communauté sur les différentes plateformes sociales. Ces formations sont individuelles, en petits ou grands groupes.
Francis participe à la stratégie de marketing numérique de plusieurs entreprises québécoises en tant que consultant, en plus d'offrir de l'accompagnement personnalisé.
Créative, pas grande et souriante.
Amélie s’occupe de la gestion de communauté, de la stratégie et de la création de contenue pour la Ville de Trois-Rivières depuis près de 3 ans. Son objectif? Informer et divertir les citoyennes et les citoyens de la municipalité pour mieux faire passer des messages.
