Prospection des ventes B2B

Le recrutement de nouveaux clients est sans conteste une des opérations les plus exigeantes que puisse entreprendre une équipe de vente.  Le cycle naturel de désengagement de clients, le développement de nouveaux produits et de nouveaux marchés, fait en sorte qu’il est nécessaire pour plusieurs entreprises de démarcher de nouveaux clients de façon perpétuelle.

D’être capable de faire une nouvelle connexion d’affaires avec un client potentiel relève de la capacité de votre équipe commerciale d’identifier avec succès un besoin au moment où il se manifeste.

Les méthodes de prospection ont évolué ; nous sommes à l’ère de l’interconnexion, de la recherche commerciale et de la segmentation des clients. Fini les appels à froid.

Cette formation présentera les thèmes suivants :

• Statistiques révélatrices sur la prospection des ventes
• Introduction aux notions du coût d’acquisition et de la valeur à vie d’un client
• Distinction entre les techniques de repérage et de recrutement de clients
• L’approche client, l’argumentaire préliminaire et la réponse aux objections de vente
• La prospection en ligne
• La prospection téléphonique
• Outils nécessaires à la prospection

• Entrepreneurs : La prospection est votre plus important défi en affaire !
• Haute direction de ventes : Cette formation vous apportera de nouvelles notions de stratégie de repérage et recrutement qui serviront à votre équipe dès sa présentation.
• Représentants internes et externes : Sachez que la prospection peut livrer de nouvelles sources récurrentes de revenus si elle est exécutée de façon méthodique.
• Responsable du marketing/communication : Votre département est maintenant le point focal pour toutes les opérations de prospection de votre entreprise.