Résolution de problèmes dans un monde complexe

Formation en privé ou en entreprise

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Description et objectifs

Plongez dans une approche structurée qui vous permettra de maîtriser l'art de la résolution de problèmes.

Cette formation vous aidera à définir clairement vos problèmes, à analyser leurs causes profondes et à générer des solutions efficaces. Vous apprendrez à éviter les erreurs courantes et à adopter une démarche itérative pour garantir des résultats durables.

Plan de formation

  1. Apprenez à reconnaître un problème et à évaluer sa complexité
  2. Explorez deux niveaux de résolution de problèmes, la résolution immédiate et la résolution permanente
  3. Suivez un modèle détaillé pour arriver à la solution optimale
  4. Évaluez la sévérité du problème et les risques de ne pas agir
  5. Analysez les causes pour identifier les causes fondamentales
  6. Découvrez des techniques de génération de solutions
  7. Évaluez les solutions potentielles à l’aide de méthodes reconnues
  8. Adoptez une démarche agile pour appliquer et ajuster les solutions selon le type de problème
  9. Assurez-vous que la solution fonctionne et ajustez-la si nécessaire pour résoudre complètement le problème
  10. Apprenez à éviter les pièges courants

Public cible

Une formation parfaite pour les professionnels, les gestionnaires de projet, les leaders d'équipe et tous ceux qui cherchent à développer une approche méthodique et efficace pour résoudre des problèmes complexes dans leur milieu de travail.

Formateur

Julie Savage-Fournier

Consultante, formatrice et coach en efficacité opérationnelle

Julie Savage-Fournier est la fondatrice et la consultante principale de Kaizen Radical. Ingénieure industrielle de formation, elle détient un baccalauréat en génie industriel – volet productique et logistique – de même qu’une maîtrise en ingénierie des systèmes de santé de Polytechnique Montréal. Membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec et certifiée Lean Six Sigma Master Black Belt, elle cumule plus de 20 ans d’expérience en amélioration continue.

Positive, empathique et créative, Julie a relevé de nombreux défis en matière d’amélioration continue et de conseil stratégique, ce qui lui a permis de développer une vision complète des organisations manufacturières, de services et du domaine de la santé.

En participant à de multiples changements – stratégiques, structurels et technologiques – Julie a développé une profonde connaissance des enjeux et défis particuliers aux projets complexes regroupant un grand nombre de parties prenantes.

Les formations de Julie chez Isarta

Les avantages Isarta

Adapté

Nos formateurs s'assurent de prendre en compte vos besoins, vos questionnements et votre industrie dans la préparation de leur présentation.

Expérimenté

Des formateurs spécialisés avec une solide expérience sur le terrain et des aptitudes pédagogiques éprouvées.

Subventionné

Nos formations sont admissibles au programme de formation de la main-d'œuvre ainsi qu'aux divers Programmes d'aide financière