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Le Design Thinking est une approche moderne qui place l’utilisateur ou le client au centre de votre modèle d’affaire. C’est une technique orientée client qui permet de trouver des solutions rapides et efficaces. Fondée par la firme de conseil IDEO en 1991, le Design Thinking est devenu un outil incontournable en affaire. Il permet de prendre des décisions basées sur des besoins réels de vos utilisateurs plutôt que sur des hypothèses et des croyances non-prouvées.
Cette formation introduit le concept du Design Thinking, explique ses composantes et démontre son application dans votre entreprise.
La formation est une combinaison de concepts théoriques, ateliers pratiques, discussions en groupes et études de cas.
Cette formation s'adresse aux chefs de produits, gestionnaires de projets et professionnels de marketing qui désirent améliorer et innover leurs services ou produits.
Richard Saad est un expert en marketing et compétent dirigeant d’entreprise, avec plus de 15 ans d’expérience sur le marché international et canadien. Il a remporté des prix prestigieux et il a rendu service à de grandes compagnies et institutions telles que Pepsi, Audi, le Gouvernement du Québec, IKEA, Gulf Bank, le Groupe Pages Jaunes, Bombardier, Québecor, Pfizer, et plusieurs autres.
En 2008, Richard Saad a fondé Remarkable Communications, une agence multiservices basée à Montréal. À la tête de l’entreprise, il a piloté de nombreux projets mercatiques et assuré un haut niveau de créativité dans l’ensemble des services fournis par l’agence. Outre son travail de consultant à temps plein, Richard Saad partage sa passion pour le marketing en enseignant des cours de MBA à la HEC de Montréal et au Global Program Leader à Washington DC aux États-Unis.
Richard Saad a obtenu une maîtrise en communications et marketing de l’Université Laval à Québec, ainsi qu’un MBA exécutif de l’Université McGill-HEC. Il possède également un baccalauréat en art et publicité de l’Université de Montréal et un diplôme en design graphique et multimédia de l’International Academy of Design.
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Excellent conférencier. Excellent vulgarisateur. », Karla L. |
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Conférencier très compétent et explications très claires ! », Sylvie H. |
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