Design Thinking

Innover et évoluer votre produit ou service

Sablier Durée : 3h00 Niveau Pour tous Webcam En webdiffusion Webcam Enregistrement disponible Webcam Attestation

Description et objectifs

Le Design Thinking est une approche moderne qui place l’utilisateur ou le client au centre de votre modèle d’affaire. C’est une technique orientée client qui permet de trouver des solutions rapides et efficaces. Fondée par la firme de conseil IDEO en 1991, le Design Thinking est devenu un outil incontournable en affaire. Il permet de prendre des décisions basées sur des besoins réels de vos utilisateurs plutôt que sur des hypothèses et des croyances non-prouvées.

Plan de formation

Cette formation introduit le concept du Design Thinking, explique ses composantes et démontre son application dans votre entreprise. 

  • Introduire le concept Design Thinking
  • Connaître votre auditoire et maîtriser l’empathie
  • Définir le problème
  • Générer des solutions
  • Créer un prototype
  • Tester et analyser les résultats

La formation est une combinaison de concepts théoriques, ateliers pratiques, discussions en groupes et études de cas.

Guillemets Contenu clair, facile à suivre. On comprend facilement l'évolution de la réflexion apportée par le design thinking. », Audrey
Guillemets Formateur super à l'écoute et très interactif. Mise sur la participation de tous, pas uniquement un monologue et de la théorie. Très bon exercice de pratique. », Laure

Public cible

Cette formation s'adresse aux  chefs de produits, gestionnaires de projets et professionnels de marketing qui désirent améliorer et innover leurs services ou produits.

Formateur

Richard Saad

Consultant Business & Marketing

Richard Saad est un expert en marketing et compétent dirigeant d’entreprise, avec plus de 15 ans d’expérience sur le marché international et canadien. Il a remporté des prix prestigieux et il a rendu service à de grandes compagnies et institutions telles que Pepsi, Audi, le Gouvernement du Québec, IKEA, Gulf Bank, le Groupe Pages Jaunes, Bombardier, Québecor, Pfizer, et plusieurs autres.

En 2008, Richard Saad a fondé Remarkable Communications, une agence multiservices basée à Montréal. À la tête de l’entreprise, il a piloté de nombreux projets mercatiques et assuré un haut niveau de créativité dans l’ensemble des services fournis par l’agence. Outre son travail de consultant à temps plein, Richard Saad partage sa passion pour le marketing en enseignant des cours de MBA à la HEC de Montréal et au Global Program Leader à Washington DC aux États-Unis.

Richard Saad a obtenu une maîtrise en communications et marketing de l’Université Laval à Québec, ainsi qu’un MBA exécutif de l’Université McGill-HEC. Il possède également un baccalauréat en art et publicité de l’Université de Montréal et un diplôme en design graphique et multimédia de l’International Academy of Design.

Guillemets Excellent conférencier. Excellent vulgarisateur. », Karla L.
Guillemets Conférencier très compétent et explications très claires ! », Sylvie H.
Les formations de Richard chez Isarta

La salle

Adresse 1, carré Westmount, 16e étage, Westmount

Stationnement Stationnement disponible dans l'immeuble

Métro Métro Atwater - Montréal

Nourriture Collations, café et thé gracieusement offerts

Les avantages Isarta

Expérimenté

Des formateurs spécialisés avec une solide expérience sur le terrain et des aptitudes pédagogiques éprouvées.

Intime

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Efficace

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Flèche Flèche

Politique de remboursement

Politique de remboursement
10 jours ou plus avant la date de la formation : remboursement en totalité
Entre 9 et 8 jours avant la formation : remboursement de 50% des frais d’inscription
7 jours ou moins avant la formation : aucun remboursement

Isarta se réserve le droit d’annuler une session de formation advenant un nombre insuffisant d’inscriptions. Dans un tel cas, la totalité des frais d’inscription seront remboursés.

Substitution
Les substitutions de participants sont acceptées sans frais jusqu’à la tenue du cours.